Le succès de l’assistance ne se dément pas. D’après les chiffres du Syndicat national des sociétés d’assistance, qui regroupe 95 % des assisteurs français, le bilan 2008 est plutôt bon avec, cette année encore, un chiffre d’affaires en forte en croissance (+ 11 %), pour atteindre 1,6 milliard d’euros. Le secteur automobile progresse lui de 4 %. Il représente 62 % des prestations d’assistance avec 3 995 000 dossiers, dont 70 % concernent les dépannages et 30 % les accidents. La diminution du nombre de dépannages, liée à une progression constante de la fiabilité des voitures, est pondérée par une meilleure connaissance des services d’assistance par les automobilistes, qui y recourent plus facilement.