AD Garage trace sa feuille de route marketing

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AD Garage a fait parvenir à ses adhérents une brochure de 16 pages détaillant l’ensemble des actions marketing que l’enseigne compte déployer cette année.

Médias, services, maillage, opérations fidélité… AD est sur tous les fronts cette année.
Médias, services, maillage, opérations fidélité… AD est sur tous les fronts cette année.

On y apprend que le réseau, qui entend être le leader de la réparation multimarque d’ici à 2018, occupera de nouveau durant un an les écrans de France 2 en sponsorisant la séquence météo, comme elle l’avait déjà fait en 2015. De plus, près de 300 spots seront diffusés sur 8 chaînes de la TNT, dont M6, cet été.

Trois périodes d’annonces radio sur RTL sont aussi programmées. Les prochaines seront émises cet été (juin et juillet) et en octobre. Au total, 640 spots publicitaires vont être diffusés cette année sur les grands médias nationaux (hormis le sponsoring météo). Cette présence médiatique a permis au réseau AD Garage de porter sa notoriété assistée à 34 %, soit 9 points de plus qu’en 2011. La notoriété spontanée gagne 2 points, à 4,5 %.

Fidélité récompensée

Calé aussi est le plan promotionnel. Dix opérations datées sont programmées au total sur l’année, dont six dédiées aux clients internautes. Freinage, « départ en vacances », distribution, précontrôle technique, amortisseurs… les remises pleuvent. À noter que l’offre « rénovation optique » fait son apparition sur novembre/décembre avec des forfaits à partir de 49 euros. L’enseigne est invitée à surfer sur la coupe d’Europe de football à travers la mise en place d’un jeu concours, où 20 000 euros de cadeaux sont mis en jeu. D’ailleurs, Autodistribution invitera 600 de ses meilleurs clients distributeurs et garagistes à participer à un quart de final de la coupe européenne au Stade de France.

Parallèlement, l’enseigne a mis en place un cahier « fidélisation » regroupant un ensemble de 8 bons de réduction à valoir sur la prochaine opération. Une communication spécifique sur le pare-brise (réparation et remplacement) et le pneumatique est proposée.

Concernant le digital, avec la possibilité offerte par le réseau de faire des demandes de devis en ligne suivies d’une prise de rendez-vous, le service évolue : il est désormais possible d’effectuer ces opérations sur mobile. De plus, les services sont à présent disponibles pour les carrossiers du réseau. Le maillage des ateliers AD a crû de 200 points de service l’an passé et se compose désormais de 2 000 garages.

Mots clefs associés à cet article : AD Garages, Autodistribution

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