Toyota / Five Star : gagnant / gagnant

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Après 11 mois de recul, le partenariat noué entre le réseau Toyota et les carrossiers Five Star s’avère vertueux.

En guise d’animation commerciale, Toyota a mis en place un challenge qui permet à certains carrossiers les plus assidus de piloter un coupé Toyota GT86 sur circuit.
En guise d’animation commerciale, Toyota a mis en place un challenge qui permet à certains carrossiers les plus assidus de piloter un coupé Toyota GT86 sur circuit.

Onze mois après le démarrage de leur partenariat, le réseau de carrosseries Five Star et Toyota affichent leur satisfaction. Selon les chiffres communiqués, la marque japonaise a augmenté de 50 % son chiffre de ventes de pièces auprès des ateliers Five Star. Ce sont aujourd’hui 366 contrats entre des concessions Toyota et des carrosseries du réseau Five Star qui ont été signés.

Si les carrossiers de l’enseigne se sont engagés à acheter leurs pièces dans le réseau de la marque nippon, ce dernier s’engage à accompagner les artisans sur les aspects techniques des réparations de plus en plus complexes.

En guise d’animation commerciale, Toyota a mis en place un challenge qui permet à certains carrossiers les plus assidus de piloter un coupé Toyota GT86 sur circuit.

Pour l’année 2017, Five Star et Toyota France se fixent l’objectif de resserrer encore davantage les liens entre les réseaux.

« Ce partenariat permet aux concessionnaires Toyota de renouer le dialogue avec des carrossiers Five Star alors que les liens s’étaient parfois distendus, voire, rompus par le passé et chacun a pu découvrir qu’il partageait des exigences communes en matière de satisfaction clientèle » a commenter Alain Bessin, Président du GIE Five Star.

Mots clefs associés à cet article : Five Star, Toyota, Carrosserie

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