Avec Connex, Brain Bee connecte l’écosystème après-vente

Publié le par .

Le spécialiste italien du diagnostic Brain Bee présentera au Salon Equip Auto sa nouvelle tablette de diagnostic Connex. C’est la pierre angulaire de la mise en réseau de toute la chaîne de réparation, de l’automobiliste au distributeur.

La tablette Connect de Brain Bee sera proposée lors du prochain Equip Auto.
La tablette Connect de Brain Bee sera proposée lors du prochain Equip Auto.

Brain Bee présentera au Salon Equip Auto sa nouvelle plate-forme, baptisée Connex. Totalement connectée, la solution crée l’interaction entre les conducteurs, les garagistes et leurs distributeurs par le biais du cloud Brain Bee.

Ce lien à chaque niveau s’opère grâce à des outils. Le conducteur, ou plutôt son véhicule, est connecté via un dongle branché sur la prise EOBD. Il est en mesure de dialoguer en Bluetooth avec le smartphone de l’automobiliste pour une remontée d’informations vers le distributeur et le garagiste. Le dongle signale les anomalies en temps réel. La particularité de ce dongle est d’être réversible avec un mode « professionnel », qui fait office de passerelle vers l’outil de diagnostic du garagiste.

Un diag en moins d’une minute

Le professionnel profite lui d’une nouvelle génération de tablette multimédia à même de produire un diagnostic du véhicule de façon dix fois plus rapide que par le passé (moins d’une minute). Reliée au serveur Brain Bee, la tablette donne accès à des informations techniques, des formations, des « tutos » vidéo, à l’identification des pièces à remplacer, mais aussi à une hot line. Le module « B-PS Tutor » aide à la recherche de panne. Le logiciel de diagnostic (Nexus 1.0) adopte un concept graphique totalement renouvelé et peut désormais fonctionner sous Windows et Android.

GoLive, la passerelle vers son distributeur

Au sommet de cette relation tripartite, le distributeur dispose de la solution GoLive pour superviser le processus de réparation. GoLive permet entre autres la gestion des appareils de diagnostic en place au sein d’un réseau de garages, mais aussi l’enrichissement de leur contenu en fonction de l’offre du groupement de distribution (opérations marketing). GoLive c’est aussi un portail web au sein duquel les ateliers peuvent acheter leurs pièces. Des statistiques permettent au distributeur de suivre l’activité.

Mots clefs associés à cet article : Brain Bee

Voir aussi :

Dans la même rubrique :

  • Brain Bee ouvre son capital à Mahle
    Brain Bee ouvre son capital à Mahle
  • ZF et Baidu partenaires pour la conduite autonome en Chine
    ZF et Baidu partenaires pour la conduite autonome en Chine
  • BorgWarner à l’ère du tout-électrique
    BorgWarner à l’ère du tout-électrique
  • TRW intègre définitivement ZF
    TRW intègre définitivement ZF
  • Goodyear étend son expertise pneumatique à l’auto-partage
    Goodyear étend son expertise pneumatique à l’auto-partage
  • Hutchinson exposera à Equip Auto sa technologie de courroie à bain d’huile
    Hutchinson exposera à Equip Auto sa technologie de courroie à bain d’huile
  • SKF lance un jeu-concours avant Equip Auto
    SKF lance un jeu-concours avant Equip Auto
  • Les calculateurs seront reprogrammables sans passer par l’atelier
    Les calculateurs seront reprogrammables sans passer par l’atelier
  • Goodyear : changements à la tête des directions
    Goodyear : changements à la tête des directions
  • UFI Filters développe un filtre gazole innovant pour le VW Crafter
    UFI Filters développe un filtre gazole innovant pour le VW Crafter
  • Le servofrein de Bosch fête ses 90 ans
    Le servofrein de Bosch fête ses 90 ans
  • Osram nomme un nouveau directeur commercial après-vente
    Osram nomme un nouveau directeur commercial après-vente
  • Delphi développe son offre produit de gestion moteur
    Delphi développe son offre produit de gestion moteur
  • Magneti Marelli élargit sa gamme de vérins
    Magneti Marelli élargit sa gamme de vérins
  • Schaeffler invite les visiteurs d’Equip Auto à une nouvelle expérience
    Schaeffler invite les visiteurs d’Equip Auto à une nouvelle expérience

Newsletter
Recherche