Axial : un nouveau président pour une nouvelle dynamique

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L’enseigne de carrosserie Axial vient de tenir sa convention bisannuelle. Retour sur les principaux points abordés.

Le réseau Axial a changé de président en juin dernier.
Le réseau Axial a changé de président en juin dernier.

C’est sous le signe du renouveau et d’une nouvelle dynamique qu’Axial a tenu son congrès dans les Landes, du 21 au 23 septembre 2018. L’occasion pour les quelque 450 participants de faire la connaissance du nouveau président de la coopérative, Jean-Claude Ricaud, propriétaire de la carrosserie V.B.R.C. basée à Brignoud, dans la banlieue grenobloise.

Jean-Claude Ricaud prend le relais de Philippe Herran, resté cinq ans à la tête de l’enseigne. Ce changement de présidence a conduit à l’éviction du directeur général Olivier Lachaize.

Accélérer le déploiement d’Edrasoft 2

Une large partie de la convention a été consacrée au DMS Edrasoft 2, déjà présenté il y a deux ans et dont le déploiement semble compliqué au sein de l’enseigne. Développé en partenariat avec Cilea Informatique, le logiciel n’a séduit à ce jour que 13 adhérents sur les 274 que compte Axial. Le réseau se donne trois ans pour en équiper l’ensemble de ses adhérents sur la base du volontariat.

Dynamiser la centrale d’achat

Clé de voûte de la coopérative, la commission achat est revenue sur l’importance de se renforcer en étoffant son offre avec davantage d’accords fournisseurs, en multipliant l’animation commerciale et en facilitant les achats via la boutique en ligne Edrastore. Edra a notamment mis en avant l’accord passé avec le fournisseur de produits de parapeinture Finixia, qui se déplace sur site pour assister les carrossiers.

Annoncé au Salon Equip Auto, le partenariat avec allogarage.fr met l’accent sur la publication d’avis sur le site ; une opération informatiquement gérée depuis le DMS Edrasoft 2. L’annuaire en ligne a apporté d’avril à juillet plus de 4 000 visites sur le site d’Axial, générant en moyenne quatre visites sur le site d’un atelier avec deux prises de rendez-vous.

Le rapprochement avec les constructeurs

À l’instar de Five Star, Axial souhaite développer les accords avec les constructeurs. L’enseigne de carrosserie vient donc de se rapprocher de Renault et de Mercedes-Benz. Au programme : des remises sur les pièces, un support technique et de la sous-traitance.

Axial a aussi passé un accord avec le loueur longue durée LeaseWay pour la mise en place d’un parc de véhicules de courtoisie. L’originalité de ce partenariat repose sur la fourniture de véhicules neufs floqués de manière homogène aux couleurs du réseau. Pour amorcer l’opération, jusqu’à la fin de l’année, Edra prend en charge 24 mois de location.

Labellisation et formation, un enjeu

Au sujet de la labellisation à la norme carrosserie NFX 50-845, qui repose sur une auto-évaluation, Axial a indiqué que 54 % de son réseau était 100 % certifié. Le taux devrait monter à 74 % à la fin de l’année, soit environ 200 ateliers certifiés. En fin de convention, Axial est revenu sur l’importance de la formation avec une forte demande concernant la climatisation, le véhicule électrique et le débosselage. Le GNFA a rappelé les principes des entretiens obligatoires avec le personnel afin de bien identifier les besoins et les évolutions.

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