Cure de jouvence pour RepXpert, le portail technique de Schaeffler

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RepXpert peut désormais être consulté depuis n’importe quelle plate-forme.
RepXpert peut désormais être consulté depuis n’importe quelle plate-forme.

Dix ans après sa première mise en ligne, le portail technique RepXpert de l’équipementier Schaeffler (marques LuK, INA, FAG et Ruville) souhaite se relancer. D’ici à quelques semaines, un nouveau site plus moderne et intuitif fera son apparition en ligne. « C’est aussi le passage d’un système figé vers un système dynamique, complètement adapté aux nouveaux besoins des utilisateurs » explique Laetitia Severin en charge du site. Avec sa nouvelle interface responsive, RepXpert pourra être consulté depuis n’importe quelle plate-forme (ordinateur, smartphone ou tablette), simplifiant l’accès aux informations.

RepXpert est une base de données qui compile la documentation relative aux évolutions les plus récentes des marques du groupe. Le portail assiste les garagistes et les distributeurs en leur fournissant des renseignements clés sur les véhicules et des informations techniques les plus actualisées.

La section « travailler » propose principalement un catalogue de pièces détachées en ligne, qui profite d’un moteur de recherche intelligent. Elle comprend également les notices de montage, les diagnostics de panne, un programme de fidélité par cumul de points. Une autre partie comprend des sessions de formation en ligne, des instructions de montage, des notices constructeurs, des informations techniques pour tous types de véhicules (VL et VUL), des trucs et astuces ainsi que des informations relatives aux produits. Enfin, RepXpert relaie aussi les actualités du groupe Schaeffler. Chaque pays peut apporter ses actualités locales, ses concours, ses évènements.

D’ici à la mi-juillet, l’ancienne plate-forme va laisser place à la nouvelle version. Le millier d’utilisateurs déjà inscrits recevra un mail pour les informer du changement. Ils n’auront qu’à cliquer sur le lien qu’ils recevront pour réinitialiser leur compte et ainsi, récupérer leurs données initiales. Schaeffler compte sur le prochain Salon Equip Auto pour faire la promotion de son nouveau RepXpert.

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