DAF Conseil fait évoluer ses solutions digitales

Publié le par .

DAF Conseil fait évoluer ses solutions digitales

DAF Conseil lance son nouveau portail extranet Network Portal, destiné aux réseaux de réparation. Celui-ci se positionne comme un outil d’animation et de communication. L’outil permet de créer la structure complète d’un environnement réseau. Les clients actuels de la solution antérieure (Précisium, Gefa, Groupauto, Partner’s, API Doyen et Autolia) basculeront sur Network Portal dans le courant du second semestre.

Network Portal s’accompagne de différents services optionnels comme l’évaluation des compétences, la formation, la hot line, le suivi d’activité (analyse des chiffres et des ratios), etc. L’objectif de DAF Conseil étant d’offrir la possibilité aux têtes de réseau de centraliser toutes leurs applications sur ce portail configurable à souhait.

Cette mise en ligne de Network Portal s’accompagne d’une évolution de l’offre CRM « Cap Services », lancée il y a deux ans. L’éditeur propose de nouvelles fonctionnalités comme le bilan des campagnes avec des statistiques de diffusion, leur suivi en temps réel ou encore la création et l’enregistrement de listes de diffusion. La nouvelle version de Cap Services sera disponible à partir du second semestre 2015. Courriers, SMS et mails, tous types de messages peuvent à présent être générés et expédiés, le tout via une interface entièrement revue pour une ergonomie optimale.

La nouvelle version de Cap Services intègre de plus la gestion des saisies erronées et l’ajout de nombreux champs de segmentation tels que la date de naissance du client, la date de première mise en circulation du véhicule, celle du dernier contrôle technique ou encore la distance à laquelle réside le client par rapport au garage.

Mots clefs associés à cet article : Formation, Informatique

Voir aussi :

Dans la même rubrique :

  • Équip Auto 2017 : 80 % de la surface réservée
    Équip Auto 2017 : 80 % de la surface réservée
  • Bosch Car Service adhère à l’association Éco Entretien
    Bosch Car Service adhère à l’association Éco Entretien
  • Car Care Solution séduit des garages du Gers
    Car Care Solution séduit des garages du Gers
  • GT Motive se lance dans l’audit des ateliers
    GT Motive se lance dans l’audit des ateliers
  • Autopromotec 2017 verra le pneumatique en grand
    Autopromotec 2017 verra le pneumatique en grand
  • La FNAA porte plainte contre Hyundai
    La FNAA porte plainte contre Hyundai
  • Le CNPA déclare la Semaine des services de l’automobile et de la mobilité ouverte
    Le CNPA déclare la Semaine des services de l’automobile et de la mobilité ouverte
  • Opteven crée Mobilitis pour les flottes en entreprises
    Opteven crée Mobilitis pour les flottes en entreprises
  • Socotec-pros.fr accompagne les garagistes dans la réglementation de leurs équipements
    Socotec-pros.fr accompagne les garagistes dans la réglementation de leurs équipements
  • Mondial de l’automobile 2018 : moins long et plus de nocturnes
    Mondial de l’automobile 2018 : moins long et plus de nocturnes
  • Le magazine L’Automobile & L’Entreprise lance sa newsletter quotidienne
    Le magazine L’Automobile & L’Entreprise lance sa newsletter quotidienne
  • Vehikit recherche des garages partenaires
    Vehikit recherche des garages partenaires
  • Gipa se renforce au Royaume-Uni
    Gipa se renforce au Royaume-Uni
  • Pièces de réemploi : Indra table sur une part de marché de 6 %
    Pièces de réemploi : Indra table sur une part de marché de 6 %
  • Charles Eyraud élu président de l’association Eco Entretien
    Charles Eyraud élu président de l’association Eco Entretien

Newsletter
Recherche