DAF vise le record des 7 000 ventes

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Nouvelle organisation, gammes renouvelées, reprise du marché, services connectés…, la nouvelle année s’annonce propice pour DAF, qui souhaite saisir l’opportunité de battre son record de ventes.

Les nouveaux  CF et le XF ont été distingués et récompensés par le titre International Trucks of the Year 2018.
Les nouveaux CF et le XF ont été distingués et récompensés par le titre International Trucks of the Year 2018.

La reprise du marché du transport a souri à DAF Trucks France l’an passé. Le constructeur, qui a renouvelé l’ensemble de ses gammes (3e génération des LF, CF et XF avec une économie de consommation annoncée de 7 %), signe sa troisième meilleure performance avec 6 300 ventes (record à 6 888 en 2008). La France reste le deuxième pays européen pour le constructeur.

Les résultats restent bons malgré une concurrence acerbe et une politique commerciale qui ne se sacrifie pas à de fortes remises tarifaires. « Nous avons décliné des affaires avec le refus de s’aligner sur des prix trop bas. On ne donne pas nos camions. Nous apportons de la valeur ajoutée avec le meilleur coût total de détention » justifie Philippe Canetti, directeur général de DAF Trucks France.

La marque a ainsi concédé quelques parts de marché en France avec un taux établi à 12,2 %, en recul de 0,2 % (plus de 6 tonnes). Elle a particulièrement bien marché sur le segment des tracteurs mais reste en deçà de ses espérances pour ce qui concerne les porteurs.

Faire de 2018 une année record avec 7 000 camions facturés

DAF Trucks France, qui vient de se réorganiser, compte bien profiter d’une conjoncture favorable pour faire de 2018 une année record avec 7 000 camions facturés. À cette fin, la marque opte pour une approche commerciale par métier et la mise en avant des services. Elle souhaite poursuivre sa stratégie de développement sur le segment des porteurs.

Après avoir ouvert sept nouveaux points de service en 2017 (Dunkerque, Saint-Quentin, Saint-Malo, Challans, Massy, Villefranche et Remiremont), DAF Trucks France a programmé cinq ouvertures cette année (Nice, Louvres, Carentan, Compiègne et Héricourt), auxquelles s’ajoutent trois extensions (Le Puy, Poitiers et Auxerre).

L’arrivée de l’entretien connecté

L’année 2018 sera marquée par le lancement du service Full Care Connected. Le dispositif s’appuie sur le système de connectivité DAF Connect, qui fait office de gestion de flotte et permet de voir en temps réel les performances des véhicules et des chauffeurs. De plus, une fonction GPS analyse différents itinéraires afin de réduire les coûts. Avec Full Care Connected, DAF Connect donnera également un aperçu de l’état technique des véhicules afin de pouvoir planifier les entretiens de manière proactive. Aujourd’hui, plus de 10 % des ventes s’accompagnent de DAF Connect.

Le lancement de Full Care Connected s’opère dans un contexte de développement des contrats d’entretien, qui ont à ce stade un taux de pénétration de 20 % (4 500 contrats). Objectif 2018 : atteindre les 25 % avec un chiffre d’affaires de 70 millions d’euros en ventes de pièces et services (+ 6 millions par rapport à 2017).

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