Ford fête les 10 ans de Motorcraft

Publié le par .

Lors de la convention nationale Motorcraft, qui s’est déroulée à Paris le 17 octobre dernier, Ford France a célébré les 10 ans de son réseau de réparation multimarque, devant près de 600 personnes. Pour fêter cet anniversaire, le réseau s’offre une nouvelle identité visuelle et booste son contenu avec notamment la mise en place d’une hot line technique apportée par Diag Assistance.

En complément du partenariat déjà existant avec l’annuaire allogarage.fr, Motorcraft permet désormais à ses adhérents de figurer sur le site de bons plans revisersavoiture.com et de bénéficier de tarifs négociés pour publier en ligne des coupons de réduction.

Sur le plan de l’animation commerciale, l’enseigne propose désormais un kit de communication non daté à utiliser en fonction des besoins locaux. Baptisé “ Opération le mois en + ” », ce kit s’accompagne du lancement d’une gamme de nouveaux objets publicitaires. Comm’Express, un nouvel outil de communication locale gratuit, permet également aux réparateurs d’imprimer facilement des affichettes, des étiquettes de tarifs ou encore des chéquiers promotion.

Par ailleurs, pour aider les membres du réseau à fidéliser leurs clients, Motorcraft déploie un nouvel outil de marketing prédictif développé par ETAI, permettant de communiquer vers le bon client au bon moment et sur la bonne opération, en utilisant l’e-mail, le SMS et/ou le courrier traditionnel.

Le catalogue électronique de l’enseigne, lui aussi développé par ETAI, ne se limite plus aux pièces Motorcraft et s’ouvre à l’ensemble de l’offre des équipementiers. Ce catalogue évolué, qui propose aussi des informations techniques et du chiffrage, est connecté au Golda pour la mise à jour des tarifs.

À retenir aussi le fait que l’équipe d’animation a été portée à sept coordinateurs régionaux, contre six auparavant, et qu’un nouveau site motorcraft.fr fera son apparition le 24 novembre prochain.

Le réseau Motorcraft compte 330 adhérents dont 50 % sont des agents Ford qui souhaitent jouer la carte du multimarquisme. Les derniers Grands Prix des Réseaux ont montré que, malgré un faible turn-over au sein de l’enseigne, la satisfaction et l’attachement des adhérents restaient à renforcer.

Mots clefs associés à cet article : Motorcraft

Voir aussi :

Dans la même rubrique :

  • Euro Repar Car Service s’implante au Maroc
    Euro Repar Car Service s’implante au Maroc
  • Bosch Car Service s’ouvre aux VUL
    Bosch Car Service s’ouvre aux VUL
  • Euro Repar Car Service sur les autoroutes estivales
    Euro Repar Car Service sur les autoroutes estivales
  • Bosch Car Service s’allie à Hertz
    Bosch Car Service s’allie à Hertz
  • Bosch Car Service : bientôt un dongle en France
    Bosch Car Service : bientôt un dongle en France
  • Un nouveau concept pour Mon Garage et Mon Carrossier
    Un nouveau concept pour Mon Garage et Mon Carrossier
  • Bosch Car Service digitalise ses services
    Bosch Car Service digitalise ses services
  • Garage & Co, dans le sillon de Précisium
    Garage & Co, dans le sillon de Précisium
  • Le site ad.fr bat des records de rendez-vous
    Le site ad.fr bat des records de rendez-vous
  • Best Oil se déploie et se fixe
    Best Oil se déploie et se fixe
  • Top Garage présente une offre autour du nouveau contrôle technique
    Top Garage présente une offre autour du nouveau contrôle technique
  • La convention 2018 du réseau Autofit sous le signe d’une grande dynamique
    La convention 2018 du réseau Autofit sous le signe d’une grande dynamique
  • Euro Repar Car Service opte pour le Multi-Diag Mobile 360 d’Actia
    Euro Repar Car Service opte pour le Multi-Diag Mobile 360 d’Actia
  • Garage & Co accueille son 110e adhérent
    Garage & Co accueille son 110e adhérent
  • Proximeca renforce sa communication digitale
    Proximeca renforce sa communication digitale

Newsletter
Recherche