France Pare-Brise lance le rendez-vous en ligne

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France Pare-Brise équipe ses 330 centres en France avec ClicRDV, la solution digitale de prise de rendez-vous de SoLocal.

France Pare-Brise équipe ses 330 centres en France avec ClicRDV, la solution digitale de prise de rendez-vous de SoLocal.
France Pare-Brise équipe ses 330 centres en France avec ClicRDV, la solution digitale de prise de rendez-vous de SoLocal.

La prise de rendez-vous en ligne est désormais un standard sur le marché de la maintenance automobile. France Pare-Brise suit la tendance avec l’apparition sur son site d’un onglet dédié à ce service.

L’enseigne de vitrage de Saint-Gobain s’est associée à Clic RDV, filiale de SoLocal, pour gérer le module d’agenda collaboratif. Avec cette solution, la prise de rendez-vous, et plus globalement la gestion du planning des centres, est multicanale (Web, téléphone, physique). La solution est de plus couplée avec le référencement pagesjaunes.fr et le store locator de SoLocal.

« Les enjeux business liés à la transformation numérique de notre réseau sont clés. Notre rôle est non seulement d’apporter des réponses rapides dans le cadre d’un bris de glace, mais également de satisfaire les attentes de nos clients grands comptes et de nos partenaires assureurs. Avec ce projet, nous nous sommes engagés à offrir un service de qualité et efficace avec un parcours le plus fluide possible pour que le bris de glace soit un évènement le plus anodin possible dans la vie des automobilistes » commente Léa Bernard, responsable marketing de France Pare-Brise, pour qui le digital représente un formidable levier de croissance.

Mots clefs associés à cet article : France Pare-Brise , Vitrage

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