Grands Prix des Réseaux 2015 : la bonne dynamique des enseignes

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La remise de prix se déroulera le mercredi 23 septembre.
La remise de prix se déroulera le mercredi 23 septembre.

C’est le 23 septembre prochain, au Petit Palais, à Paris, que notre rédaction décernera pour la onzième année ses Grands Prix des Réseaux en partenariat avec TNS Sofres. Ces trophées récompensent le travail effectué par les centrales d’enseignes de garages MRA dans l’accompagnement de leurs adhérents.

Les Grands Prix reposent sur une enquête de satisfaction. Un millier de garagistes sont contactés annuellement par TNS Sofres afin de mesurer leur contentement au niveau de l’animation, de la politique commerciale, de l’information technique, de l’informatique, de la communication, de la logistique, de la formation et de la stratégie digitale. TNS Sofres travaille aussi à mesurer le niveau d’attachement des garagistes à leur panneau.

Les enseignes les mieux notées seront primées. Douze prix seront remis le 23 septembre lors d’une soirée rassemblant responsables d’enseigne, distributeurs et garagistes. Pour rappel, les Grands Prix des Réseaux 2014 ont principalement récompensé les enseignes Précisium Garage, AD Garage, 1,2,3 AutoService et Top Garage.

Satisfaction globale en hausse

Sans pourvoir divulguer les résultats 2015 d’une enquête qui s’est achevée il y a quelques semaines, révélons toutefois une donnée positive pour l’ensemble des acteurs de cet univers des enseignes MRA : après deux années de stagnation, les notes globales (toutes enseignes confondues) d’attachement et de satisfaction sont en hausse.

Nous y voyons là le signe de la reconnaissance du soutien commercial apporté par les enseignes sur un marché baissier et ultra concurrencé. Un soutien que les chiffres démontrent sans peine. Une récente étude de TCG Conseil pour le compte du CNPA a montré la relative bonne santé des MRA sous enseigne. L’organisme leur prédit même un gain de 2 % parts de marché d’ici à 2022 sur un marché qui aura perdu 7 % de ses entrées en atelier.

Décision Atelier reviendra sur cette performance lors de la soirée. Patrick Lautard, dirigeant de la société de conseil Osea, nous expliquera les raisons de cette bonne dynamique des ateliers multimarques exerçant sous enseigne. Pour participer à la soirée suivre ce lien et taper le code invitation : GPRVIP15

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