La Fédération de la distribution indépendante (Feda) vient de lancer, avec le concours de vingt-huit enseignes, une opération de communication institutionnelle sur le thème « Libérez-vous des idées reçues ». L’objectif de cette campagne, qui résonne comme une croisade contre les réseaux de marque, est d’informer les automobilistes sur le fait que, contrairement à ce que beaucoup d’entre eux pensent, les garages multimarques, à l’instar des ateliers des constructeurs, travaillent dans les règles de l’art, sont compétents et montent des pièces de qualité, identiques à celles d’origine. Autre information délivrée : le fait qu’une opération d’entretien d’un véhicule sous garantie peut être effectuée dans n’importe quel garage, ce que peu de particuliers savent. Le coup d’envoi de cette opération a été donné le 24 juin dernier avec la diffusion de publicités dans des magazines automobiles grand public. Ces parutions s’étendront jusqu’au mois de septembre. Parallèlement, cette campagne est relayée sur le terrain de la réparation par le biais de la distribution de 15 000 affiches et 1,6 million de dépliants. Coût de l’opération 150 000 euros. Reste à savoir si elle laissera une empreinte dans l’esprit des automobilistes.