Le Multi-Diag 360 d’Actia arrive

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L’outil Multi-Diag 360 se veut la vitrine du savoir-faire d’Actia et le reflet de son expertise en systèmes électroniques embarqués et en diagnostic électronique mutimarque.

Le Multi-Diag 360 d’Actia arrive

Le dernier-né des outils multimarques de diagnostic d’Actia a pour vocation de fournir des solutions ciblées pour chaque calculateur en défaut. L’équipementier a développé ici un logiciel intuitif et connecté qui dresse un diagnostic complet du véhicule et propose plusieurs solutions de réparation pour chaque code défaut détecté.

Avec le Multi-Diag 360, le réparateur dispose désormais d’une méthode pédagogique, étape par étape, pour résoudre un code défaut. Selon un menu dédié, iI peut également retrouver la même panne, sur le même véhicule, qui aurait déjà été rencontrée et résolue par la hot line maison ; plus de 40 000 cas de panne ou de dysfonctionnements éprouvés et issus de l’assistance métier d’Actia. Grâce à la documentation technique mise à sa disposition, le technicien peut aussi localiser le calculateur avec l’appui de son schéma électrique et l’implantation géographique des différents composants de la fonction concernée. Un des plus de cet outil est incontestablement sa fonction « Infos Pièces », qui permet d’identifier la pièce à remplacer et surtout de vérifier sa disponibilité dans le catalogue de son distributeur.

Mieux justifier des prestations

Le Multi-Diag 360 s’inscrit dans la stratégie du spécialiste qui vise à renforcer la synergie entre véhicule connecté et atelier connecté. Cette vision périphérique (à 360° !) des défauts d’un véhicule permet d’organiser plus efficacement la gestion de l’atelier. Ainsi équipé, le réparateur peut mieux anticiper et gérer la durée du travail et par là même l’heure de restitution du véhicule. La rapidité et l’efficacité des services rendus aux utilisateurs par ce nouvel outil leur permet de mieux justifier leurs prestations et de valoriser leurs interventions auprès de leurs clients.

Ce nouvel outil dispose à ce jour d’une couverture étendue de 45 marques du secteur automobile et revendique une assistance au quotidien de quelque 15 000 ateliers de réparation de véhicules.

Mots clefs associés à cet article : Actia Muller, Automechanika

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