Le service connecté OnStar atteint le milliard d’interventions

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Onstar est disponible 24 h/24, 7 j/7.
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Disponible en Amérique du Nord depuis près de vingt ans déjà, le service connecté OnStar a déjà généré un milliard d’interventions. Les clients du constructeur General Motors se sont habitués à ces prestations accessibles par téléphone, par application sur mobile ou au moyen de boutons équipant les véhicules.

S’il devait, à son lancement, alerter les secours en cas de déclenchement d’un airbag, le programme OnStar peut aujourd’hui déverrouiller à distance les portes, indiquer la direction à prendre, faire un diagnostic du véhicule et envoyer le compte-rendu par mail.

Un éventail de services complet dont bénéficieront les véhicules Opel/Vauxhall dès cette année. L’assistant de connectivité et de service sera en effet lancé en Europe le 3 août prochain avec la prochaine génération d’Astra, qui sera présentée en première mondiale au Salon international de l’automobile de Francfort (du 17 au 27 septembre). Les clients de la marque allemande se verront offrir l’intégralité des services proposés par OnStar, dont l’assistance d’urgence 24 heures sur 24, pendant les douze premiers mois qui suivent la mise en circulation.

En chiffres, voici comment se décompose le milliard d’interventions :

  • Réponse à 5,5 millions d’appels d’urgence
  • Réponse à 156 millions de requêtes faites par l’application sur mobile
  • 3,9 millions d’interventions pour une assistance routière
  • Envoi de plus de 390 millions de bilans diagnostics de la voiture.

Mots clefs associés à cet article : Opel, Connectivité

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