Le service connecté OnStar atteint le milliard d’interventions

Publié le par .

Onstar est disponible 24 h/24, 7 j/7.
Onstar est disponible 24 h/24, 7 j/7.

Disponible en Amérique du Nord depuis près de vingt ans déjà, le service connecté OnStar a déjà généré un milliard d’interventions. Les clients du constructeur General Motors se sont habitués à ces prestations accessibles par téléphone, par application sur mobile ou au moyen de boutons équipant les véhicules.

S’il devait, à son lancement, alerter les secours en cas de déclenchement d’un airbag, le programme OnStar peut aujourd’hui déverrouiller à distance les portes, indiquer la direction à prendre, faire un diagnostic du véhicule et envoyer le compte-rendu par mail.

Un éventail de services complet dont bénéficieront les véhicules Opel/Vauxhall dès cette année. L’assistant de connectivité et de service sera en effet lancé en Europe le 3 août prochain avec la prochaine génération d’Astra, qui sera présentée en première mondiale au Salon international de l’automobile de Francfort (du 17 au 27 septembre). Les clients de la marque allemande se verront offrir l’intégralité des services proposés par OnStar, dont l’assistance d’urgence 24 heures sur 24, pendant les douze premiers mois qui suivent la mise en circulation.

En chiffres, voici comment se décompose le milliard d’interventions :

  • Réponse à 5,5 millions d’appels d’urgence
  • Réponse à 156 millions de requêtes faites par l’application sur mobile
  • 3,9 millions d’interventions pour une assistance routière
  • Envoi de plus de 390 millions de bilans diagnostics de la voiture.

Mots clefs associés à cet article : Opel, Connectivité

Voir aussi :

Dans la même rubrique :

  • Mercedes, le pari réussi de l’utilitaire
    Mercedes, le pari réussi de l’utilitaire
  • L’après-vente de Renault se redresse en 2016
    L’après-vente de Renault se redresse en 2016
  • Delphine Lafon-Degrange nommée à la tête de la business unit IAM de PSA
    Delphine Lafon-Degrange nommée à la tête de la business unit IAM de PSA
  • BMW France : Vincent Salimon succède à Serge Naudin
    BMW France : Vincent Salimon succède à Serge Naudin
  • Nissan veut révolutionner son après-vente avec le véhicule connecté
    Nissan veut révolutionner son après-vente avec le véhicule connecté
  • La location longue durée poursuit sa remarquable progression
    La location longue durée poursuit sa remarquable progression
  • Citroën lance la notice de bord 2.0
    Citroën lance la notice de bord 2.0
  • Opel bientôt dans le giron de Groupe PSA ?
    Opel bientôt dans le giron de Groupe PSA ?
  • PSA lorgne le marché indien avec Ambassador
    PSA lorgne le marché indien avec Ambassador
  • Dieselgate : PSA aussi ?
    Dieselgate : PSA aussi ?
  • Ventes VN : un marché 2016 dopé par les ventes stratégiques
    Ventes VN : un marché 2016 dopé par les ventes stratégiques
  • Renault rachète son sous-traitant PVI
    Renault rachète son sous-traitant PVI
  • FCA Heritage pour la première fois à Rétromobile
    FCA Heritage pour la première fois à Rétromobile
  • Renault confie à Wyz Group l’optimisation de son offre pneus
    Renault confie à Wyz Group l’optimisation de son offre pneus
  • Avec SmartLink, Ford offre outre-Atlantique la connectivité à tous ses clients
    Avec SmartLink, Ford offre outre-Atlantique la connectivité à tous ses clients

Newsletter
Recherche