Lille : Psa Retail dévoile son premier site tri-marque

Publié le par .

Le groupe Psa inaugure son premier site disposant de ses trois marques à destination de sa clientèle du Nord. La structure après-vente Peugeot de Roncq, près de Lille, propose désormais l’ensemble des gammes du groupe.

Psa Retail inaugure son premier site tri-marque dans les Hauts-de-France
Psa Retail inaugure son premier site tri-marque dans les Hauts-de-France

Peugeot, Citroën et DS se côtoient sur le site historique Peugeot de Roncq (Haut-de-France). Une première pour un établissement du groupe de distribution de Psa. Le dispositif après-vente Psa Retail destiné à la clientèle du Nord propose dorénavant un accès aux trois marques ainsi qu’ Euro Repar Car Service, une enseigne spécialisée dans les opérations d’entretien courant et les interventions mécaniques multimarques.

Cette structure vient compléter un maillage déjà intense de la région. En effet, trois sites Peugeot, quatre Citroën et une plateforme Pièces de Rechange entourent d’ores et déjà la capitale des Flandres. « On peut ainsi mutualiser les forces et les compétences du groupe automobile pour insuffler une forte dynamique commerciale au plan local et régional » analyse Nicolas Blondeau, directeur du site Roncquois.

Un maillage complet de Lille

Situé près de la Promenade Des Flandres, le lieu s’étend sur 25 000 m2, dont 8000 couverts et 75 collaborateurs (techniciens, commerciaux…) accueillent la clientèle de la région lilloise. « Le site de Roncq est exemplaire de la démarche d’excellence que nous souhaitons mettre en œuvre avec un parcours client individualisé par marque et un service après-vente qui doit contribuer à la fidélisation et à la conquête de nouveaux clients » explique Hervé Krux, directeur de Psa Retail France Sas.

L’ambition du groupe de distribution est de vendre 4320 véhicules dont 1200 véhicules d’occasion par année pleine. En ce qui concerne l’après-vente des marques, Psa Retail vise un volume de 40 000 heures de service par an.

Mots clefs associés à cet article : Groupe PSA, Distribution pièces, Service

Voir aussi :

Dans la même rubrique :

  • Achat neuf ou occasion : le diesel reste toujours majoritaire
    Achat neuf ou occasion : le diesel reste toujours majoritaire
  • Leads Awards : Toyota, Hyundai et Peugeot sur le podium 2018
    Leads Awards : Toyota, Hyundai et Peugeot sur le podium 2018
  • Baisse des immatriculations de véhicules neufs
    Baisse des immatriculations de véhicules neufs
  • PSA investit de nouveau dans la distribution chinoise
    PSA investit de nouveau dans la distribution chinoise
  • [Vidéo] Volkswagen lance sa solution de connectivité automobile
    [Vidéo] Volkswagen lance sa solution de connectivité automobile
  • La dernière Ford Focus décroche 5 étoiles EuroNCAP
    La dernière Ford Focus décroche 5 étoiles EuroNCAP
  • Toyota poursuit son objectif de zéro accident
    Toyota poursuit son objectif de zéro accident
  • PSA met en compétition ses techniciens d’atelier
    PSA met en compétition ses techniciens d’atelier
  • Wyz Group signe avec Ford
    Wyz Group signe avec Ford
  • PSA Retail teste l’entretien en « Self-Reception »
    PSA Retail teste l’entretien en « Self-Reception »
  • L’électrique survolté en octobre
    L’électrique survolté en octobre
  • Le marché des véhicules particuliers neufs régresse
    Le marché des véhicules particuliers neufs régresse
  • Ford muscle son après-vente
    Ford muscle son après-vente
  • Eurorepar propose une gamme de machines tournantes rénovée
    Eurorepar propose une gamme de machines tournantes rénovée
  • Volkswagen proposera un nouveau parcours client en 2020
    Volkswagen proposera un nouveau parcours client en 2020

Newsletter
Recherche