NRF améliore son support technique grâce à ses retours de garantie

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Pour aider les réparateurs à mieux appréhender les pannes de compresseurs de climatisation, NRF lance un nouveau service technique reposant sur ses retours de garantie.

Les experts NRF se mettent au service des ateliers.
Les experts NRF se mettent au service des ateliers.

Mieux comprendre les raisons de défaillance d’un compresseur pour améliorer les compétences des ateliers : c’est l’objectif que s’est fixé NRF avec son service TechSupport. À partir de la prochaine saison de climatisation, l’équipementier s’est engagé à analyser chaque retour de garantie sur ses compresseurs. Ces derniers seront ainsi soumis à un test de fonctionnement et démontés pour être minutieusement contrôlés.

Les résultats de cette étude seront communiqués par le support technique de NRF avec un rapport complet, comprenant des illustrations présentant en détail les défauts détectés. Les causes probables de la panne seront également indiquées. Pour le fabricant de pièces de climatisation, de refroidissement et de chauffage, l’objectif est de fournir aux ateliers un avis technique sur les causes possibles de défaillance du compresseur et sur sa réparation quand elle est possible.

À cette occasion, NRF rappelle qu’il existe de nombreuses causes externes pouvant causer la panne d’un compresseur : une fuite dans le système, des composants (déshydrateur, détendeur) non remplacés, un remplissage incorrect des réfrigérants et d’huile du compresseur, etc.

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