Nouveau portail web pour TRW Aftermarket

Publié le par .

L’heure est au renouveau digital pour la division après-vente de TRW. Doté d’un design responsive, le site web de l’équipementier a été enrichi de nouvelles fonctionnalités.

Un panier d'achat pour les distributeurs stockistes a été ajouté au nouveau site.
Un panier d'achat pour les distributeurs stockistes a été ajouté au nouveau site.

TRW Aftermarket s’offre une complète refonte numérique et lance une nouvelle version de son site web. Se voulant plus intuitif, le portail bénéficie notamment de nouvelles options de filtrage au sein du catalogue web afin de simplifier la recherche de pièces. Les internautes ont, en outre, directement accès aux informations techniques sur le catalogue. D’un simple clic, ils peuvent ainsi identifier et choisir leurs pièces parmi une multitude d’aides technique, y compris les instructions de montage.

La plate-forme a également hérité d’un design plus moderne ainsi que de nouveaux contenus, notamment iconographiques. Plus de 1 000 références de plaquettes de frein disposent, par exemple, de photos à 360°.

Filtration plus performante

Au-delà du catalogue et de l’évolution du système de commande en ligne, d’autres innovations ont été apportées au site d’aide et de support technique de TRW Aftermarket, Tech Corner. Certaines fonctionnalités de filtrage ont été améliorées, dont la recherche par mot clé, qui permet à l’utilisateur de retrouver plus simplement les données dont il a besoin.

« En tant que leader mondial du marché IAM, nous avons beaucoup investi dans notre stratégie digitale afin d’offrir à nos clients le meilleur service à partir de tous les appareils de type smartphone, tablette, ordinateur de bureau ou portable. […] Grâce à notre investissement, nous pensons que nous pouvons désormais offrir une solution de valeur à nos clients et plus globalement au marché de l’après-vente » a déclaré Alexander Knorn, directeur digital global de TRW Aftermarket.

Mots clefs associés à cet article : TRW

Voir aussi :

Dans la même rubrique :

  • iDGarages s’étend à la Belgique
    iDGarages s’étend à la Belgique
  • My Procar fait le lien entre garages et particuliers
    My Procar fait le lien entre garages et particuliers
  • Ad Jugé, les pièces détachées aux enchères
    Ad Jugé, les pièces détachées aux enchères
  • 1001pneus propose de livrer des pneus hiver « très » rapidement
    1001pneus propose de livrer des pneus hiver « très » rapidement
  • Waze nomme des responsables de marché auto et TPE
    Waze nomme des responsables de marché auto et TPE
  • Yakarouler renforce son pôle achats
    Yakarouler renforce son pôle achats
  • Caruso inaugure ses premiers services
    Caruso inaugure ses premiers services
  • Deal2Drive, bien plus qu’un comparateur de prix des pièces
    Deal2Drive, bien plus qu’un comparateur de prix des pièces
  • Drust se tourne vers les garagistes avec son carnet d’entretien digital
    Drust se tourne vers les garagistes avec son carnet d’entretien digital
  • SKF lance son site internet dédié à la Rechange
    SKF lance son site internet dédié à la Rechange
  • iDGarages vise 60 000 rendez-vous en 2018
    iDGarages vise 60 000 rendez-vous en 2018
  • Yakarouler.com fête ses 11 ans
    Yakarouler.com fête ses 11 ans
  • eBay à Equip Auto, l’opportunité Internet
    eBay à Equip Auto, l’opportunité Internet
  • Drust embarque le diagnostic
    Drust embarque le diagnostic
  • Centarauto (FNA) lance son carnet d’entretien digital
    Centarauto (FNA) lance son carnet d’entretien digital

Newsletter
Recherche