Opteven crée Mobilitis pour les flottes en entreprises

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Mobilitis est la dernière offre d’assistance premium d’Opteven pour les flottes d’entreprise. Une solution qui peut même être proposée en marque blanche.

Opteven lance une nouvelle assistance premium à la carte.
Opteven lance une nouvelle assistance premium à la carte.

En quelques années, Opteven a fait une percée importante au sein des flottes d’entreprise grâce au développement de partenariats avec des loueurs longue durée, des assureurs et des courtiers en assurance.

Conçue et développée pour répondre aux besoins les plus exigeants du marché, sa dernière offre d’assistance, Mobilitis se distingue, entre autres, par le dépannage aux frais réels, la couverture des événements climatiques ou le full crédit, cette modalité de paiement pour la mise à disposition des véhicules de remplacement, par exemple. Cette assistance affiche aussi une souplesse permettant aux intermédiaires et aux flottes d’adapter les garanties et leurs plafonds selon un système à la carte.

Une palette de services digitaux en plus

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Les services digitaux font partie intégrante de l’offre Mobilitis.
En complément des garanties habituelles, des services digitaux sont offerts aux gestionnaires de flottes et aux bénéficiaires. Un extranet courtiers/assureurs/loueurs a été développé en interne, il donne accès en temps réel à la consultation d’informations via des recherches paramétrables des dossiers d’assistance, la visualisation de tous les dossiers d’assistance en cours, l’extraction de dossiers selon des critères, le paramétrage de pushmail pour suivre en direct des dossiers « sensibles », la possibilité d’adresser aux équipes de la marque une demande comme l’organisation d’un taxi…

L’entreprise, qui a généré en 2016 un chiffre d’affaire de 129 millions d’euros, géré 180 000 dossiers d’assistance et qui détient un portefeuille de 300 000 véhicules en couverture, révèle que selon une enquête clients grands comptes 100 % de ces clients recommanderaient Opteven.

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