PPG, la stratégie de l’expert

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Pour gagner ses parts de marché, PPG poursuit invariablement le même objectif, celui de rester concentré sur son corps de métier, fabricant de peinture expert de la profitabilité et de la rentabilité des ateliers.

Bernard Lanne, président de PPG Industries France
Bernard Lanne, président de PPG Industries France

Ni se lancer dans la distribution, ni devenir animateur d’une enseigne commerciale de carrosserie. PPG industries France reste immuablement à sa place, celui d’un fabricant de peinture, expert de la productivité et de la rentabilité des carrosseries.

Peu importe les mutations d’un marché de la réparation collision en ébullition, le chimiste ne se disperse pas. Il n’a pas bougé d’un iota sa stratégie depuis que Bernard Lanne est à la tête de la filiale française, depuis une quinzaine d’année. Contrairement à son grand concurrent, l’autre américain Axalta, PPG joue 100 % la carte du partenariat avec ses 384 distributeurs (dont seulement 10 % sont exclusifs) et ses 4 800 clients réparateurs. « Ce choix de se concentrer exclusivement sur notre corps de métier, fabricant de peinture, démontre notre volonté de ne pas entrer en concurrence avec nos clients » indique le président.

PPG a connu l’an passé une croissance de 7 % de son chiffre d’affaires avec 320 nouveaux clients garagistes

Avec cette position clairement définit, PPG a connu l’an passé une croissance de 7 % de son chiffre d’affaires avec 320 nouveaux clients garagistes. Le fabricant table sur une conquête de plus de 400 réparateurs cette année, pris principalement à AkzoNobel (qui vient de perdre son accord avec Covéa au profit de PPG) et BASF. Des conquêtes qui laissent espérer une année record en 2018 en terme de résultat.

Croitre sur le SAV constructeur

Si PPG réalise 70 % de son chiffre d’affaires avec la distribution, son ambition est de croitre sur la prometteuse partie après-vente constructeur qui ne représente que 20 % de ses ventes à ce jour.

Pour assurer sa croissance, PPG part bien armé. La filiale française vient de recruter 6 nouveaux collaborateurs et a mis en place une équipe terrain de 70 technico-commerciaux. Le fabricant a aussi passé des accords avec les principales plateformes d’assurance pour que soient privilégiées les carrosseries travaillant avec l’une de ses trois marques (PPG, Maxmeyer et Nexa Autocolor).

Ces accords sont pour PPG la reconnaissance de son expertise dans le domaine de la peinture et de la qualité de son offre, produits comme services. Une offre globale qui doit permettre aux professionnels d’effectuer un travail de qualité et rentable…dans la logique de la maitrise du coût de la réparation.

Former la distribution et les peintres est devenu un axe prioritaire pour PPG qui vient d’inaugurer son nouveau centre de formation basé au sein de son siège de Gennevilliers. Un centre totalement pourvu d’équipements haut de gamme. Il a été conçu en partenariat avec le fabricant alsacien Weinmann Technologies. Un investissement de 500 000 euros qui devrait faire passer le nombre de stagiaires de 600 à 2 000 dés l’an prochain. Pour étendre son rayon d’action formation, PPG a mis en place 6 centres délocalisés en France.

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