Panorama des réseaux de carrosserie 2014, c’est parti !

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Panorama des réseaux de carrosserie 2014, c’est parti !

Pour la troisième année, Décision Atelier vient de lancer sa grande enquête sur les réseaux de carrosserie. L’objectif est de mesurer le niveau de satisfaction et d’attachement des adhérents aux enseignes Acoat Selected, Autoneo, Axial, Carrosserie AD, Five Star, Top Carrosserie, Precisium et Ixell. Un travail réalisé avec le soutien de la FRCI (Fédération des réseaux de carrossiers indépendants).

L’édition 2014 du Panorama des réseaux s’est aussi fixé comme but de connaître le point de vue des carrossiers affiliés sur le rôle des agréments et les services apportés par les donneurs d’ordres. Ces services sont-ils complémentaires ou se substituent-ils à ceux proposés par les enseignes commerciales ? Tel est le fond de la question.

Les adhérents, plus de 2300 carrossiers, sont actuellement tous interrogés par l’institut CSA pour juger leur réseau et leur accompagnement en termes de formation, de politique commerciale, de communication, de support technique, d’animation, d’aide à l’organisation. Sans oublier l’accompagnement dans le développement de l’activité (accords cadres, apport de trafic, développement du CA et de la rentabilité). Si vous êtes un carrossier adhérant à l’une de ces huit enseignes, vous avez reçu un questionnaire électronique auquel nous vous invitons à répondre. Donner son opinion, c’est gagner l’assurance de faire progresser les choses dans un marché qui appelle à mieux fédérer les acteurs.

Les deux éditions précédentes ont montré que, dans un climat d’affaires tendu, les adhérents se déclaraient globalement plutôt satisfaits de l’appui de leur enseigne avec une note moyenne de 7,2/10, tirée vers le haut par les marques Axial, Carrosserie AD et Five Star.

La montée en puissance des plates-formes de gestion de sinistres et la baisse de la distribution des agréments auront-ils cette année un impact sur les notations ? Réponse le 3 juin lors de la divulgation en avant-première des résultats 2014 dans le cadre d’une cérémonie spéciale organisée à Paris.

Pour participer à la soirée, inscrivez-vous ici.

Mots clefs associés à cet article : Panorama des réseaux de carrosseries, Top Carrosserie

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