Repair Suite, la solution de gestion d’atelier 2.0 imaginée par DAF Conseil

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Check-in intègre une multitude de produits et de services à proposer au moment de la réception du véhicule.
Check-in intègre une multitude de produits et de services à proposer au moment de la réception du véhicule.

« Un produit fait pour les garages et qui répond aux besoins des têtes de réseau. » Président de DAF Conseil, Jacques de Leissègues en est convaincu : Repair Suite est un outil d’avenir pour les enseignes de réparateurs.

Dévoilé officiellement ce 24 juin, Repair Suite est un nouvel outil de gestion d’application qui permet de gérer l’intégralité du parcours client, depuis la prise de rendez-vous en ligne jusqu’à la restitution du véhicule, en passant par la réception active en atelier. Globale, la solution se présente comme un bouquet de services web complémentaires qui pourra être personnalisé et adapté en fonction des besoins de chaque réseau.

Parmi ces modules, Repair Suite intégrera « Cap Services », un outil CRM, « Booking », une application de prise de rendez-vous en ligne, « Check-in », un système de réception active, ou encore « Webgest », un module de gestion, de facturation et de chiffrage qui verra le jour en 2016. Autre particularité : full Web, la solution est accessible depuis n’importe quel ordinateur disposant d’une connexion à Internet. Cette interactivité permettra de gérer toutes les informations liées au véhicule et au client dans un même flux, pour faire du garage un véritable atelier connecté.

Automy, la marque internationale de DAF Conseil

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Ouvert, « Repair Suite » permet une interface avec des applications extérieures déjà utilisées par le réparateur.
DAF Conseil l’assure : Repair Suite représentera également un outil précieux de gestion pour les distributeurs et les têtes de réseau, qui pourront accéder à des informations et reportings standardisés sur l’ensemble de leurs adhérents. « Aujourd’hui, dans la réparation indépendante, personne n’est en mesure d’avoir des données fiables sur un réseau. Avec Repair Suite, l’information est accessible à tous les niveaux » souligne Pascal Renne, président d’Absymedias SAS, filiale de DAF Conseil.

Avec son usage « à la carte », Repair Suite sera commercialisé en fonction des applications retenues, de la taille du réseau, des besoins de l’enseigne, etc. À titre d’exemple, pour le module « Check-in », le garagiste devra débourser entre une « dizaine et une cinquantaine d’euros » par mois.

Précisons que la commercialisation de Repair Suite sera d’ailleurs réalisée sous la marque Automy, créée avec le partenariat de la société italienne Tekné Consulting. DAF Conseil s’est en effet rapproché de son homologue transalpin pour mutualiser leurs coûts de développement et lancer des produits communs. Fort de cet accord, l’éditeur vise un déploiement international puisque Repair Suite sera lancé simultanément en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Autriche, en Italie et en Espagne.

Mots clefs associés à cet article : Informatique, Connectivité

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