SKF lance sa plate-forme d’assistance Helpline

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En lançant Helpline, sa toute première plate-forme d’assistance technique en ligne, l’équipementier suédois ambitionne de mieux accompagner l’ensemble de ses clients professionnels de la rechange automobile.

Sur son site, SKF répond en direct à tous types de demandes et aux interrogations techniques.
Sur son site, SKF répond en direct à tous types de demandes et aux interrogations techniques.

Centré sur l’accompagnement des professionnels, SKF souhaite aller plus loin dans l’aide et dans le support aux professionnels. Avec Helpline, un service d’assistance technique dédié, le spécialiste mondial du roulement entend contribuer activement au développement des ventes des professionnels du secteur.

En répondant en direct à tous types de demandes et aux interrogations techniques, l’équipementier prévoit de guider et former pas à pas les acteurs de la réparation indépendante afin de leur permettre de consolider la connaissance nécessaire pour une utilisation optimale des kits de rechange SKF.

Pour se connecter, il suffit de se rendre sur le site www.vsm.skf.com/fr et de consulter le service en ligne dans la rubrique « foire aux questions ». L’internaute dispose d’un panel riche et varié de questions avec des réponses ciblées sur les sujets les plus récurrents.

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