Sinistres grêle : la FFC dénonce un détournement de clientèle

Publié le par .

Sinistres grêle : la FFC dénonce un détournement de clientèle

Détournement de clientèle ou besoin d’efficience dans le traitement des dossiers de sinistres « grêle » ? À chacun sa réponse. Mais la FFC Réparateurs ne peut que constater que depuis plusieurs jours certains assureurs refusent d’expertiser les véhicules grêlés des automobilistes chez le carrossier de leur choix ! Les déclarations ont été effectuées par les carrossiers mais, selon le syndicat, les cabinets d’experts refusent d’expertiser les véhicules avec les carrossiers choisis par les clients ! Résultat  : des milliers de voitures restent immobilisées dans les ateliers.

Une situation inacceptable que l’organisation professionnelle entend dénoncer à la DGCCRF afin qu’elle intervienne auprès des assurances pour faire respecter immédiatement le décret du libre choix du réparateur.

La FFC Réparateurs dénonce des méthodes, qualifiées illégales, de détournement de clientèle et l’insatisfaction générale des automobilistes assurés qui seront envoyés loin de leur réparateur habituel.

Côté assureurs et experts on explique ce refus par la mise en place prochaine de plates-formes de dégrelage industrielles en dehors des carrosseries traditionnelles. Une solution qui s’avère plus rapide et économique.

Dans la même rubrique :

  • Les réparateurs voguent à vue
    Les réparateurs voguent à vue
  • Benoit Tanguy nommé directeur général d’Aniel
    Benoit Tanguy nommé directeur général d’Aniel
  • Turbo sur M6 : l’ANEA dénonce les allégations calomnieuses d’un expert
    Turbo sur M6 : l’ANEA dénonce les allégations calomnieuses d’un expert
  • Pièces de réemploi : la CFEA consulte ses experts
    Pièces de réemploi : la CFEA consulte ses experts
  • Aniel : 140 % de croissance en cinq ans
    Aniel : 140 % de croissance en cinq ans
  • Frédéric Richard rejoint la FFC en tant que directeur de la communication
    Frédéric Richard rejoint la FFC en tant que directeur de la communication
  • La carrosserie en croissance de 2 % en 2016
    La carrosserie en croissance de 2 % en 2016
  • La FFC Réparateurs s’élève contre le forcing fait autour des pièces d’occasion
    La FFC Réparateurs s’élève contre le forcing fait autour des pièces d’occasion
  • Rôle économique de l’expert : les menaces de la FFC Réparateurs
    Rôle économique de l’expert : les menaces de la FFC Réparateurs
  • Leaseway et Five Star : nouveau service de véhicules de remplacement en cas d’assistance
    Leaseway et Five Star : nouveau service de véhicules de remplacement en cas d’assistance
  • Rôle économique de l’expert : la FNAA incrédule
    Rôle économique de l’expert : la FNAA incrédule
  • Rôle économique de l’expert : un arrêt non réglementaire selon le CNPA
    Rôle économique de l’expert : un arrêt non réglementaire selon le CNPA
  • François Mondello élu président de l’ANEA
    François Mondello élu président de l’ANEA
  • Five Star et PACT partenaires face à la grêle
    Five Star et PACT partenaires face à la grêle
  • Les experts confortés dans leur rôle de régulateur économique
    Les experts confortés dans leur rôle de régulateur économique

Newsletter
Recherche