Sinistres grêle : la FNAA met en demeure plusieurs assureurs

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Sinistres grêle : la FNAA met en demeure plusieurs assureurs

La FNAA vient d’adresser un courrier à plusieurs compagnies d’assurance dans lequel elle fait part de remontées venant de professionnels dénonçant le non-respect du libre choix du réparateur par les assureurs, leurs plates-formes de gestion des sinistres ou encore les experts mandatés, tout particulièrement dans le cadre de sinistres de grêle.

Exemples à l’appui, le syndicat met en demeure lesdits assureurs et, au-delà, tous les acteurs concernés par la bonne application de la loi sur le libre choix de mettre un terme immédiat à ces pratiques qu’elle juge illégales.

« Dans le cas contraire, la FNAA n’hésitera pas à engager les actions nécessaires pour faire respecter les droits des réparateurs et des automobilistes », explique-t-elle. Et de poursuivre : « Par ces pratiques illégales, les professionnels présents sur un marché local subissent un préjudice économique certain que nous ne pouvons laisser perdurer. S’agissant tout particulièrement de la grêle, ils n’ont pour certains aucun accès à ce marché alors qu’ils ont la compétence et les services adaptés pour satisfaire leur clientèle. »

Pour la FNAA, l’orientation des assurés porte atteinte à l’image de la profession en véhiculant de mauvaises informations et privent l’assuré de son droit de choisir librement son réparateur.

En juin dernier, la FFC Réparateurs dénonçait déjà ce détournement. Pour rappel, la FNAA a signé une convention de partenariat avec la société PDR-Team, spécialiste du débosselage sans peinture.

Mots clefs associés à cet article : FNAA, Carrosserie

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