Volkswagen : 940 000 véhicules au rappel dès février

Publié le par .

Volkswagen compte sur l'opération pour faire revenir les clients perdus dans ses ateliers.
Volkswagen compte sur l'opération pour faire revenir les clients perdus dans ses ateliers.

Volkswagen a annoncé que les opérations de remise aux normes pollution des 940 000 véhicules incriminés démarreraient en France en février. Chaque client concerné aura reçu trois courriers l’informant de la démarche à suivre et des mesures techniques prises pour la remise en conformité. Des mesures plutôt simples qui devraient prendre moins d’une heure.

Le constructeur espère bien au travers de ces rappels faire valoir la qualité de service de son réseau avec la mise à disposition d’un véhicule de remplacement, la vérification des organes de sécurité et le lavage complet de l’auto. C’est aussi pour la marque l’occasion de faire revenir dans ses ateliers des clients perdus.

Pour absorber ce surcroît d’activité, estimé à 15 % (un millier de postes équivalents temps plein), Volkswagen s’est engagé dans l’accompagnement, dans le recrutement et les heures supplémentaires. Pour les clients flottes, le constructeur pourrait intervenir directement sur parc.

Dans la même rubrique :

  • Scooters électriques et connectés : NIU s’allie à Cisco Jasper
    Scooters électriques et connectés : NIU s’allie à Cisco Jasper
  • Volvo fabriquera son modèle électrique en Chine
    Volvo fabriquera son modèle électrique en Chine
  • Véhicules électriques et hybrides : et demain ?
    Véhicules électriques et hybrides : et demain ?
  • Volvo fête ses 90 ans
    Volvo fête ses 90 ans
  • Saran Diakité Kaba élue femme de l’année du secteur automobile
    Saran Diakité Kaba élue femme de l’année du secteur automobile
  • Mars, mois record pour l’électrique !
    Mars, mois record pour l’électrique !
  • Restructuration chez Toyota France
    Restructuration chez Toyota France
  • Véhicules particuliers neufs : les ventes de diesel déclinent à 47 %
    Véhicules particuliers neufs : les ventes de diesel déclinent à 47 %
  • PSA et Total resignent pour cinq ans
    PSA et Total resignent pour cinq ans
  • Bpifrance nouvel actionnaire de Groupe PSA
    Bpifrance nouvel actionnaire de Groupe PSA
  • Immatriculations 2016 : les marques françaises perdent du terrain
    Immatriculations 2016 : les marques françaises perdent du terrain
  • La peinture en hausse de plus de 3 % sur le premier trimestre
    La peinture en hausse de plus de 3 % sur le premier trimestre
  • La France vient d’immatriculer le 100 000e véhicule électrique
    La France vient d’immatriculer le 100 000e véhicule électrique
  • Cap franchi des 100 000 batteries louées par Renault
    Cap franchi des 100 000 batteries louées par Renault
  • Groupe PSA répond oui à Equip Auto
    Groupe PSA répond oui à Equip Auto

Newsletter
Recherche