Volkswagen Group se lance dans la vente de coffrets d’entretien sur Amazon

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Volkswagen Group France propose désormais des packs entretien en marketplace sur le site amazon.fr

Volkswagen s'essaye au e-commerce de produits d'entretien avec Amazon.
Volkswagen s'essaye au e-commerce de produits d'entretien avec Amazon.

Chose inédite, Volkswagen Group France propose depuis peu en ligne la vente de Volkswagen Box, des offres packagées (pièces et main d’œuvre) pour l’entretien automobile et proposées sur la marketplace amazon.fr.

Le groupe allemand est ainsi le premier constructeur à utiliser ce format de « box » en ligne pour l’entretien automobile. Volkswagen a choisi Amazon pour élargir son audience et proposer une qualité de service clients. « Cette nouvelle offre permettra de faire découvrir la qualité de service des réseaux du groupe à une nouvelle clientèle » explique le constructeur.

À l’intérieur de la box, un livret personnalisé vante les mérites d’un l’entretien au sein des réseaux Volkswagen Group France. Concrètement, le client commande la box de son choix, règle la prestation directement sur le site avant d’être livré à domicile. Pour bénéficier de la prestation, il lui suffit de prendre rendez-vous chez un des 500 réparateurs agréés Volkswagen dans toute la France (par exemple via le RDV en ligne) et de se rendre sur le point de vente muni du coupon. La prestation est ensuite réalisée sans frais supplémentaire.

8 box disponibles

« La Volkswagen Box est un nouveau mode d’accès à l’entretien du véhicule et à la pose d’accessoires. Moderne et efficace, elle répond à un nouveau besoin du marché. Elle constitue également une idée originale de cadeau » résume Christophe Droux, chef de service communication et promotion des ventes.

Quatre packs Accessoires et quatre pack Ateliers sont aujourd’hui disponibles. De nouvelles box contenant des offres saisonnières viendront enrichir l’offre mise en ligne dans les mois à venir.

Mots clefs associés à cet article : E-commerce, Volkswagen

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