Volvo propose la livraison itinérante avec Amazon

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Le constructeur premium suédois s’associe à Amazon pour proposer la livraison itinérante de colis à ses clients états-uniens.

Ce nouveau service est disponible dans 37 villes et zones urbaines des États-Unis, qui seront suivies par d’autres. Il est accessible à des millions de membres d’Amazon Prime et à la plupart des propriétaires de Volvo du pays.
Ce nouveau service est disponible dans 37 villes et zones urbaines des États-Unis, qui seront suivies par d’autres. Il est accessible à des millions de membres d’Amazon Prime et à la plupart des propriétaires de Volvo du pays.

Cette collaboration marque une étape clé en matière de montée en gamme et de développement des services digitaux offerts par Volvo à ses clients via la plate-forme Volvo On Call, disponible grâce à une application pour smartphone facile d’utilisation. Ces services, parmi d’autres, sont appelés à bouleverser la manière dont les clients de la marque interagissent avec leur voiture.

La livraison itinérante est simple et pratique. Le client télécharge l’application Amazon Key et associe son compte Amazon à son compte Volvo On Call. Une fois la configuration terminée et le lieu de livraison enregistré, le client peut réaliser ses achats sur amazon.com et sélectionner l’option de livraison « In-Car », autrement dit itinérante, au moment de finaliser sa commande.

Les applications Amazon Key et Volvo On Call informent le client de l’imminence de la livraison. Le jour J, le client n’a qu’à se garer à proximité de son adresse de livraison pour qu’un livreur puisse y déposer le colis dans la fenêtre de temps impartie. Le client est informé de la livraison et le véhicule verrouillé en toute sécurité.

Mots clefs associés à cet article : Volvo, Amazon

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