Vulco professionnalise son approche flotte

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Le réseau Vulco, qui affiche de bons résultats en 2017, souhaite professionnaliser son approche flotte en augmentant son maillage, en faisant monter en compétence les responsables flottes des centres, mais aussi avec en suivant mieux les parcs.

Hervé Dabin, P-DG de Vulco Développement.
Hervé Dabin, P-DG de Vulco Développement.

Belle année pour le réseau Vulco. Les ventes de pneumatiques de l’enseigne ont progressé de plus de 10 % à fin octobre (+ 21 % de croissance sur le périmètre des ventes aux flottes). Une augmentation bien plus forte que celle du marché, qui lui a progressé de 2 %. La croissance de Vulco serait même de 13 % si l’on considère l’extension significative de son maillage, qualifiée de record par Hervé Dabin, P-DG de Vulco Développement.

Vulco a annoncé en 2017 l’arrivée de partenaires importants dans le réseau comme Pneus Legros (17 centres dans le Nord-Est), le groupe Scouarnec pneus, (7 centres en Bretagne) et le groupe Bernard en Rhône-Alpes. L’enseigne compte à ce jour 260 centres, dont seulement 50 % font du poids lourd.

Entre 40 et 50 centres PL supplémentaires à prévoir

Pour l’an prochain, Vulco s’est fixé trois priorités. Tout d’abord continuer à développer son maillage pour apporter plus de réactivité à ses interventions. L’objectif est de se trouver à moins de trente minutes des clients transporteurs. Entre 40 et 50 centres PL supplémentaires sont à prévoir.

L’enseigne souhaite par ailleurs travailler l’homogénéité de son réseau en termes de service aux flottes. Pour ce faire, elle a lancé le « Fleet Programme ». Celui-ci consiste en une formation de cinq jours à destination des commerciaux et des responsables flotte de chaque centre. Chacun d’eux sera à l’avenir équipé d’une tablette afin de pouvoir disposer sur site de toutes les informations nécessaires au suivi de la flotte (documents techniques et commerciaux, offres commerciales, outils de diagnostic, outil de suivi, outils de reporting, consultation des stocks en ligne, création de devis, prise de commande, etc.). L’idée est de professionnaliser le service et de gagner en productivité.

Vulco déploiera dès janvier 2017 la solution Vulco Parc

Accompagné par son actionnaire Goodyear, Vulco déploiera dès janvier 2017 la solution Vulco Parc. Elle devra permettre, grâce à une tablette, connectée de suivre le poste pneumatiques d’une flotte sur toute la durée de la vie du pneu, mais aussi de réaliser l’analyse des données et le reporting pour faciliter la gestion administrative. Enfin, Vulco Parc est conçu pour analyser l’utilisation du pneu et vérifier qu’il est la meilleure réponse possible aux besoins du transporteur.

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