ZF Services accompagne les réparateurs avec des formations pratiques

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La formation est indispensable pour rester dans la course.
La formation est indispensable pour rester dans la course.

Pour faire face à des technologies de plus en plus complexes et des cycles de vie des modèles de véhicule plus courts, les ateliers de réparation et plus particulièrement les réparateurs indépendants doivent incontestablement actualiser très régulièrement leurs connaissances afin de rester dans la course.

Avec le lancement de nouveaux programmes de formation et la prise en compte des besoins des réparateurs, ZF Services relève ce défi pour accompagner au mieux ses partenaires et clients. Les formations de ZF Services intègrent une importante dimension pratique souvent nécessaire à la parfaite compréhension du sujet et très demandée par les professionnels de la réparation.

Objectif : donner confiance

« Ce concept semble adapté au marché puisque nous avons formé plus de 12 000 personnes en 2015 », constate le Dr Ulrich Walz, membre du conseil d’administration de ZF Services. Rien qu’en France 600 mécaniciens ont participé aux diverses formations dispensées en 2015. ZF Services France organise ses sessions partout en France ou dans son propre atelier. Elles sont conçues pour tous les professionnels de la réparation VL, PL, TP, Bus & Car ainsi que pour la marine : rechange indépendante et constructeurs, ZF Services Partner (concessionnaires ZF), pneumaticiens, centres-autos…

« Nos formations, notamment pour la rechange indépendante, sont à une exception près (boîtes de vitesses) toutes gratuites et permettent notamment aux distributeurs indépendants d’offrir ce service à leurs clients réparateurs. En effet, nos formateurs se déplacent en région pour permettre d’une part aux réparateurs de gagner en efficacité et d’autre part aux distributeurs de fidéliser leurs clients » précise Gilbert Soufflet, responsable marketing et communication de ZF Services France.
« Notre objectif est de donner confiance aux réparateurs et à notre réseau ZF Services Partner dans leurs interventions et de les préparer aux nouvelles technologies. Ces formations aident les réparateurs à capter de nouveaux marchés et les distributeurs indépendants à augmenter la vente de ces pièces qui leur échappent régulièrement », conclut le responsable.

Mots clefs associés à cet article : ZF, Formation

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