DAF Conseil dévoile un aperçu de Remote Diag qui sera présenté du 18 au 22 octobre à Paris Expo Porte de Versailles, à l'occasion du salon Equip Auto.
Avec Remote Diag, DAF Conseil propose aux professionnels une solution de prise de contrôle à distance d'une VCI (interface de communication véhicule) afin de réaliser des opérations de diagnostics complexes. DAF Conseil devient ainsi le premier acteur du marché français à proposer une prestation de diagnostic à distance associée à une plateforme web de commande. Le Remote Diag permet aux réparateurs d’intervenir sur tous les types de panne, de gagner du temps et de générer du chiffre d’affaires additionnel.
Deux offres disponibles
En renseignant l’immatriculation du véhicule, le réparateur voit le type d’opérations possibles en Remote Diag et le coût de la prestation, qu'il paye en ligne. La demande de ticket arrive chez un technicien DAF Conseil qui rappelle le réparateur afin de fixer un rendez-vous pour la réalisation de l’intervention. Selon le type d’opération, le prix des interventions oscille entre 25 et 95 euros, hors abonnement. Daf Conseil propose deux solutions d’assistance Remote Diag :
- L’offre Remote Diag à 49 euros par mois qui permet au réparateur de bénéficier de ce service depuis la plateforme de communication de DAF Conseil ;
- L’offre Remote Diag Premium à 89,90 euros par mois, qui comprend également l’assistance téléphonique illimitée au diagnostic de pannes pour guider les techniciens d’ateliers sur les cas les plus complexes.
La nouvelle solution nécessite tout de même de disposer d'une connexion internet stable, être équipé d’une VCI compatible avec l’offre Remote Diag, posséder un stabilisateur de tension qui devra être connecté à la batterie du véhicule et, enfin, souscrire un abonnement Remote Diag auprès de DAF Conseil. Enfin, à l'occasion du salon Equip Auto, les visiteurs pourront assister, trois fois par jour, à des démonstrations en live.