Auto1 se lance dans la vente BtoC avec Autohero

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Auto1 Group annonce le lancement de la plateforme Autohero, dédiée à la vente de véhicules d’occasion pour les particuliers.

Autohero s’adresse aux particuliers avec sa plateforme de vente en ligne d’occasions. (©Auto1 Group)
Autohero s’adresse aux particuliers avec sa plateforme de vente en ligne d’occasions. (©Auto1 Group)

Autohero, plateforme de vente de véhicules d’occasion en ligne accessibles 24/7, propose aux particuliers de découvrir un showroom virtuel où sont exposées toutes les occasions détenues par Autohero. La présentation comprend des photos de haute qualité ainsi que des vidéos intégrant des vues intérieures à 360°. L’ensemble du parcours d’achat est digitalisé et comprend des services supplémentaires comme l’extension de la garantie. De plus, l’équipe d’Autohero, qui fixe le prix de vente en fonction de l’évolution du marché, se charge des démarches administratives, ainsi que de la livraison à domicile partout en France. Enfin, Autohero propose une offre « satisfait ou remboursé » valable quatorze jours ainsi qu’une garantie d’un an.

Alexandru Marin, vice-président Auto1 Group et directeur France, explique : « Après plusieurs mois, nous sommes prêts à déployer sur le marché la meilleure expérience possible d’achat de voiture d’occasion, et nous pensons qu’elle doit être digitale : une expérience client unique sur le marché avec une découverte virtuelle du véhicule, qui respecte toutes les normes de qualités exigeantes d’Autohero. Les remarques de chaque client ont été intégrées et nous ont permis de déterminer les meilleures offres, le meilleur parcours d’achat digital, et aussi de définir les standards de qualité les plus élevés. »

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