Autobacs France renouvelle sa direction des opérations

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Agnès Darnac, directrice générale d’Autobacs France, vient de nommer trois nouveaux membres au pilotage du réseau de l’enseigne, dont la direction est confiée à Thomas Carpentier.

L'enseigne de centres-autos restructure la direction des opérations à son siège d'Herblay (Val-d'Oise).
L'enseigne de centres-autos restructure la direction des opérations à son siège d'Herblay (Val-d'Oise).

Cette nouvelle organisation est appelée à développer les parts de marché d’Autobacs sur ses zones de chalandise, ainsi que sur le Web, en travaillant à l’optimisation de sa qualité de service et au développement de sa relation client.
« J’attends de cette nouvelle équipe qui conjugue des compétences et une culture propres à la singularité du modèle Autobacs, ainsi que de fortes expériences terrain et expertises acquises auprès d’acteurs référents sur son marché, qu’elle apporte à l’entreprise une dynamique nouvelle, portée par l’exigence et la détermination nécessaires pour relever tous les défis qui se présentent aujourd’hui sur le secteur de l’après-vente automobile » a déclaré Agnès Darnac, directrice générale d’Autobacs France.

La direction de cette nouvelle organisation est donc confiée à Thomas Carpentier (45 ans) qui, fort d’une solide expérience de terrain de plus de vingt ans acquise dans l’univers de l’automobile et de ses services annexes, vient d’être nommé à la direction des opérations en qualité de directeur commercial en charge des ventes et du marketing.
Dans sa mission, le nouveau patron sera entouré de :
- Florent Vigne (39 ans), qui a effectué l’essentiel de sa carrière chez Autobacs en gravissant les différents échelons de responsable des ventes. Il est nommé directeur en charge des ventes depuis le 1er septembre 2019.
- David Rigault (43 ans), qui a grandi dans le secteur automobile en commençant comme mécanicien auto puis chef d’atelier avant d’intégrer Autobacs en 2011. Il aura pour mission de développer la montée en compétences des équipes d’atelier et leur performance dans le respect des exigences de l’enseigne en matière de procédures, de qualité de prestations et de service client.
- Karina Serrano (49 ans), diplômée de l’ESAP Orléans et de l’ESSEC Paris, qui possède une expérience de quinze ans dans les achats industriels dans un contexte international. Elle occupe aujourd’hui le poste de directrice des achats et du merchandising et est appelée à développer l’offre B2B et B2C en magasin tout en participant à la croissance de la marque distributeur Autobacs au niveau international.

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