Axa défend Nobilas et balaye les accusations de la FFC

Publié le par .

Axa défend Nobilas et balaye les accusations de la FFC

Axa France contre-attaque.

À la suite du dernier communiqué de la Fédération française de carrosserie (FFC), dans lequel le nouveau contrat mis en place par Nobilas était sévèrement critiqué, l’assureur a tenu à démentir les accusations de l’instance syndicale.

Interrogé sur les différentes clauses de ce contrat, le groupe certifie qu’elles ne mettent pas en péril la rentabilité des carrossiers. Au contraire, c’est pour pallier la baisse d’activité de ses garagistes agréés que l’assureur a décidé de confier à Nobilas la gestion de ses réparations automobiles.

« Les ateliers des carrossiers travaillant avec Nobilas se sont remplis tandis les garages agréés par Axa ont vu une part de leur activité se réduire. Il s’agissait donc d’être correct vis-à-vis d’eux. Puisque nous souhaitions développer le service à domicile et d’autres services avec Nobilas, nous avons résilié l’intégralité de notre réseau pour lui proposer de continuer à travailler avec Axa en rejoignant cette plate-forme » confirme Philippe Cousin, directeur des achats assurantiels et des prestataires extérieurs d’Axa France.

Très critique à son tour contre la FFC, le dirigeant pointe du doigt la position de l’organisme syndical, qui a refusé de participer aux discussions menées avec les représentants de la profession.

« Avant le lancement de notre opération, nous avons invité les trois principaux syndicats de carrossiers pour leur expliquer notre démarche et mettre en place un échange constructif. Le CNPA et la FNAA se sont présentés alors que la FFC n’a jamais voulu nous répondre. Dans son communiqué, elle évoque plusieurs “ conditions inacceptables ”, notamment en termes d’obligations d’achats. Sur quels éléments se fonde-t-elle en sachant que nous proposons trois contrats différents aux réparateurs, dont deux sans engagement d’achats ? Les carrossiers sont libres de choisir leur contrat. Quant à ces engagements d’achats, ils sont fonction des volumes de réparations attribués par Nobilas. C’est donc un partenariat équilibré », assure Philippe Cousin.

Axa France mène d’ailleurs, tout au long du mois de novembre, une série de réunions régionales auprès des carrossiers pour leur présenter le nouveau contrat établi avec Nobilas. L’occasion pour ces derniers de s’informer sur le cahier des charges qu’ils devront respecter pour bénéficier de l’agrément de la plate-forme.

« Ce sont des réunions qui durent environ 3 heures au cours desquelles une large partie du temps est consacrée aux questions des carrossiers. Les échanges sont très pragmatiques. Nous avons rencontré 350 carrossiers lors de la première semaine et, si certains chefs d’entreprise ont manifesté leur intention de décliner ce contrat, ce ne sont pas les plus nombreux… », ajoute Philippe Cousin.

Au total, Axa France et Nobilas ont prévu d’organiser 22 réunions dans 17 villes qui réuniront 1 100 participants.

Mots clefs associés à cet article : FNAA, FFC

Voir aussi :

Dans la même rubrique :

  • Assurance automobile : tous les chiffres de 2018
    Assurance automobile : tous les chiffres de 2018
  • Natixis Assurances digitalise la gestion de sinistre
    Natixis Assurances digitalise la gestion de sinistre
  • Covéa travaille à la mise en place d’une centrale de référencement
    Covéa travaille à la mise en place d’une centrale de référencement
  • Covéa pousse le digital dans le cadre de la gestion de sinistre
    Covéa pousse le digital dans le cadre de la gestion de sinistre
  • Le Prix de l’Auto Environnement MAAF remporté par la Suzuki Swift
    Le Prix de l’Auto Environnement MAAF remporté par la Suzuki Swift
  • ContrôleTechniqueGratuit partenaire de Leocare
    ContrôleTechniqueGratuit partenaire de Leocare
  • [Vidéo] Matmut et Michelin notent les conducteurs
    [Vidéo] Matmut et Michelin notent les conducteurs
  • Le marché de l’assurance reste stable en 2017
    Le marché de l’assurance reste stable en 2017
  • [Infographie] Assurance auto : une augmentation de +2,6 % en 2017
    [Infographie] Assurance auto : une augmentation de +2,6 % en 2017
  • Nomination de Claude Sarcia à la présidence du SNSA
    Nomination de Claude Sarcia à la présidence du SNSA
  • L’e-constat, trois ans après
    L’e-constat, trois ans après
  • Pour la FNA, PixAuto bafoue l’indispensable expertise contradictoire
    Pour la FNA, PixAuto bafoue l’indispensable expertise contradictoire
  • Quand l’assurance auto connectée réduit l’accidentologie
    Quand l’assurance auto connectée réduit l’accidentologie
  • Les 4 assureurs de Karéo déploient une plate-forme de rééquipement automobile
    Les 4 assureurs de Karéo déploient une plate-forme de rééquipement automobile
  • SRA confirme l’augmentation du coût de la réparation-carrosserie en 2016
    SRA confirme l’augmentation du coût de la réparation-carrosserie en 2016

Newsletter
Recherche