Berner se concentre sur le pneumatique

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L’enseigne de fourniture d’outillage, de consommables et d’équipements pour la réparation réunit une offre spécifique autour de l’activité du pneumatique dont la saison démarre avec l’arrivée prochaine des beaux jours.

Berner se concentre sur le pneumatique

L’application « changement de pneumatiques » lancée par Berner est une solution globale qui repose sur le triptyque : produits, services et expertise. Le groupe allemand réorganise donc sa gamme et l’implémente de nouveautés de sorte à proposer huit cents références consacrées au changement de pneumatiques.

Berner a pensé l’application comme une méthode d’accompagnement qui repose à la fois sur une gamme de produits dédiés mais aussi sur des services complémentaires. Le premier des services proposés par Berner est une solution d’aménagement basée sur le système de meubles de rangement Bera Modul. Le distributeur allemand a en effet décidé d’équiper sa force de vente d’un configurateur d’atelier qui, couplé aux conseils de ses mille commerciaux, doit apporter une organisation d’atelier efficiente car personnalisée. Avec ce nouveau service, Berner souhaite faciliter la gestion des stocks de ses clients et leur apporter une solution organisationnelle synonyme de gain de temps à chaque étape du changement de pneumatiques.

Enfin, le distributeur profite également de cette application « changement de pneumatiques » pour lancer une base de données sur les produits chimiques. Ce nouveau service, uniquement adressé aux clients grands comptes de la marque dans un premier temps, prend la forme d’un portail accessible en ligne. Les professionnels y trouveront plusieurs fonctionnalités, dont une vue d’ensemble des produits chimiques Berner achetés mais aussi la possibilité de créer des groupes d’utilisateurs.

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