Carglass : « La carrosserie express ne sera pas déployée en France »

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Le chargé de communication de l’enseigne de vitrage pour la France est revenu sur les intentions prêtées par la presse et le patron du réseau Five Star.

Carglass n'a pas prévu de déployer son concept dédié à la prestation rapide pour la carrosserie en France.
Carglass n'a pas prévu de déployer son concept dédié à la prestation rapide pour la carrosserie en France.

Carglass va-t-il déployer dans l’Hexagone son service Smart Repair, développé notamment par sa filiale belge ? Pour rappel, Carglass – qui appartient au groupe Belron – a lancé notamment dans le plat pays ce concept de réparation express pour la carrosserie, ainsi qu’un réseau spécialement axé autour de cette prestation : Carglass Carrosserie Express.

Cette création a naturellement soulevé la question de son arrivée en France, ce qui n’a pas manqué de faire réagir Alain Bessin, président du réseau de carrossiers Five Star. En effet lors du congrès annuel du réseau, le dirigeant a annoncé le lancement de Repair Zen, un panneau dédié à la réparation rapide. Ce dernier a même indiqué que Five Star déployait ce concept pour répondre à l’éventuelle venue de Carglass sur ce marché en France. Pourtant Sébastien Guyot, chargé de la communication de l’enseigne, dément que la société française veuille se lancer dans le spot repair.

Carglass France se concentre sur l’habitat

« Le groupe Belron a demandé à chaque filiale, dans chaque pays de proposer des idées de développement. Nos confrères belges ont travaillé sur la carrosserie rapide tandis que nous, en France, avons souhaité axer le déploiement de l’enseigne sur l’habitat. Nous voulons reproduire les performances que nous réalisons pour le vitrage dans ce domaine, qui est un marché avec un potentiel », assure le chargé de communication.

Ainsi Belron Holding France, propriétaire de Carglass, est-il devenu actionnaire majoritaire de Maisoning, spécialiste des services à l’habitat, en octobre 2017 dans l’optique d’en faire « le Carglass de la maison ». Et en ce qui concerne la carrosserie express, le responsable affirme qu’il n’y a aucun projet de développement en ce sens pour la France.

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