Carventura livre ses astuces contre les arnaques

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La plateforme alerte sur les arnaques dont peuvent être victimes les acheteurs et vendeurs de véhicules d’occasion en ligne. Carventura.com liste ainsi les arnaques fréquentes et donne ses conseils afin de les prévenir.

La plateforme souhaite prévenir les arnaques aux véhicules d’occasion en ligne. (©Carventura)
La plateforme souhaite prévenir les arnaques aux véhicules d’occasion en ligne. (©Carventura)

Le marché des véhicules d’occasion est touché par les arnaques : environ 15% des Français, vendeurs ou acheteurs, ont déjà été concernés par une fraude. Et selon l’étude Obvy publiée en 2019, 28% des fraude concernent le paiement. Carventura constate que ces fraudes au paiement comprennent les faux chèques de banque, la demande d’envoi d’argent avant la réception du véhicule ou encore l’expertise de la voiture par un (faux) expert et demande de financement de la part du vendeur en amont, etc. Une autre fraude, de plus en plus fréquente, consiste à effectuer un règlement par chèque supérieur au prix du véhicule. L’acheteur-arnaqueur demande alors le remboursement de la somme versée en trop. Le vendeur le rembourse, puis découvre que le chèque initial est un faux et que le virement de la différence est débité. Pour répondre à ce genre d’arnaque, Carventura propose une solution de paiement sécurisée et sans contact afin de limiter les risques de déplacement et de remise de documents papiers, grâce au compte de paiement Carventura.com. L’argent est gardé sur ce compte jusqu’à la remise des clés du véhicule. De plus, l’identité et la fiabilité des clients sont vérifiées lors de l’inscription sur la plateforme pour éviter toutes arnaques.
D’autre part, le véhicule lui-même est source d’arnaques. Pour 40% des sondés, les véhicules n’existent pas, ou ne correspond pas aux photos (vices cachés, compteur trafiqué, etc.). Dans ce cas précis, Carventura effectue un rapport d’inspection du véhicule avant chaque publication. De plus, pendant le confinement, la plateforme propose une visite virtuelle en visioconférence avec le vendeur en remplacement de l’essai du véhicule.

Enfin, Carventura alerte sur les arnaques administratives, comme par exemple les fausses annonces basées sur des informations réelles dans le but d’escroquer des acheteurs potentiels. Ou encore, lorsque l’acheteur ne déclare pas le transfert du véhicule à la préfecture. La plateforme de vente et d’achat de VO propose alors un service de coachs dédiés qui accompagnent les acheteurs et les vendeurs dans leurs démarches administratives. Frédéric Lecroart, PDG et cofondateur de Carventura, conclut : « Nous considérons que l’achat d’un véhicule d’occasion doit être simple et sécurisé. C’est pourquoi nous capitalisons sur l’expérience de nos coachs pour conseiller nos clients dans leur projet automobile : de l’inspection des véhicules au paiement sécurisé, nous démontrons tous les jours que des solutions anti-fraude / anti arnaque existent dans la vente et l’achat de voitures d’occasion entre particuliers. »

Mots clefs associés à cet article : Véhicules d’occasion

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