Centarauto lance la première plate-forme digitale des métiers de l’après-vente en France

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Centarauto annonce avoir lancé la première plate-forme qui regroupe tous les outils digitaux essentiels aux ateliers. De plus, de nouvelles solutions proposent d’accompagner les professionnels dans la partie administrative (réception de véhicule, fidélisation client, etc.).

Centarauto, satellite de la FNA, vient de lancer la premère plate-forme digitale « tout en un ». (© Centarauto)
Centarauto, satellite de la FNA, vient de lancer la premère plate-forme digitale « tout en un ». (© Centarauto)

Tous les outils digitaux sont désormais regroupés à un seul endroit et peuvent être utilisés à la carte par les professionnels, en fonction de leurs besoins. La plate-forme digitale de Centarauto propose un éventail de solutions digitales pensées par des entrepreneurs de l’automobile. L’objectif est de permettre au garagiste un gain de temps et d’efficacité, et ce dès la réception du véhicule jusqu’à la prochaine visite du client. Le réparateur y trouvera : une base d’informations techniques constructeurs, une base de données de pannes et leurs solutions, une base de codes défauts et leur signification, une identification des caractéristiques techniques des véhicules à partir de leur numéro d’immatriculation, un carnet d’entretien digital, une plate-forme d’approvisionnement de pneus ou de véhicules.

Patrick Audouit, directeur de Centarauto, explique : « À partir du constat terrain, nous voulons permettre à tous les intervenants liés à nos activités de pouvoir bénéficier d’un nouveau mode de fonctionnement et de consultation de nos outils digitaux calibré pour chacun d’eux en fonction de ses propres besoins. »

Onze outils disponibles sur la plate-forme

Les professionnels de l’automobile peuvent bénéficier de onze outils dans leurs ateliers, comme :
-  la FNA Carte Grise : trouver toutes les caractéristiques de 80 millions de véhicules en entrant simplement l’immatriculation du véhicule ;
-  Car CD Click & Touch : un système de recherche avec l’immatriculation du véhicule qui permet au professionnel d’accéder à toutes les informations, y compris l’identification des pièces détachées ;
-  Data Pannes : en cas de panne inconnue.
Retrouvez les huit autres outils sur le site de Centarauto.

Par ailleurs, des remises aux adhérents de la FNA sont d’ores et déjà disponibles au moment de l’inscription.

Mots clefs associés à cet article : FNA, Service

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