Continental étoffe TruckOn

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Continental met en place cet automne une fonctionnalité de paiement en ligne qui permet d’offrir des avantages aux ateliers et aux gestionnaires de flotte. La fonction est disponible pour tous les services à prix fixe.

TruckOn, la nouvelle plate-forme de services de Continental, se dote d’une fonction de paiement intégrée.
TruckOn, la nouvelle plate-forme de services de Continental, se dote d’une fonction de paiement intégrée.

TruckOn, lancé par l’équipementier en mai dernier, se dote d’une fonction de paiement intégrée. Ainsi, les ateliers qui veulent proposer le paiement en ligne à leurs clients pourront ajouter la fonction à leur profil.

Continental prélève 12 euros, qui font office de participation aux « frais de mise en place », indique Sylvain Rousseau, responsable tachygraphes, télématiques et services.

Vers un paiement en ligne de tous les services

Lors d’une prise de rendez-vous entre un transporteur et un atelier pour un service à prix fixe (inspection et vérification périodiques), le montant est réservé sur la carte de paiement de la société de transport. Une fois l’opération terminée, les frais de service sont débités et la facture envoyée. En cas d’annulation, la somme réservée serait libérée.

Enfin, afin d’améliorer les services, il est possible pour le client d’évaluer la prestation de l’atelier. À noter que les avis sont modérés.
La prochaine étape concerne l’extension de la fonction au paiement des services à prix variable.

Pour rappel, TruckOn propose 41 services. Le bouquet est disponible dans sept pays européens et traduit en six langues.

Mots clefs associés à cet article : Continental, Solutrans

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