Fidcar inclut les avis sur les mesures sanitaires

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Fidcar lance une nouvelle fonctionnalité pour rassurer les prospects et les clients sur les mesures sanitaires mises en place face au Covid-19.

La start-up Fidcar utilise la puissance des avis clients pour lutter contre le Covid-19. (© Fidcar)
La start-up Fidcar utilise la puissance des avis clients pour lutter contre le Covid-19. (© Fidcar)

La start-up Fidcar a observé une baisse de 86,25 % de trafic client entre le 17 mars et le 1er mai 2020, par rapport à la période du 1er février au 17 mars 2020. Selon Fidcar, l’enjeu des professionnels est aujourd’hui de rassurer leurs clients et prospects quant à l’application des protocoles sanitaires.

Fidcar propose ainsi aux clients de sa solution Fidcar Certified de récolter des avis sur les mesures sanitaires mises en place auprès de leurs clients. Ces avis, recensés selon la norme Afnor, seront ensuite visibles sur la page Fidcar du point de vente. De plus, la note pourra être affichée sur les réseaux sociaux, le site web et tous les supports de communication du professionnel.

Selon Fidcar, « ces avis permettront de transformer ses clients en ambassadeurs des mesures sanitaires exceptionnelles mises en place face au Covid-19 ».

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