Five Star lance l’application Zoom&Go

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Five Star a annoncé sa présence aux Rencontres Flotauto du 6 février prochain. Le réseau européen de carrossiers professionnels y présentera Zoom&Go, une application associée au service Repair Zen qui entend faciliter le parcours client et contribuer à réduire la durée d’immobilisation du véhicule.

Avec l’appli Zoom&Go, Five Star entend faciliter le parcours client. (© Five Star)
Avec l’appli Zoom&Go, Five Star entend faciliter le parcours client. (© Five Star)

Avec Zoom&Go, le réseau Five Star poursuit la digitalisation du parcours client. Cette application permet de réaliser un devis à distance auprès d’un carrossier Five Star. Ainsi, le conducteur a la possibilité de réaliser des photos des petits dégâts avant de les envoyer à son gestionnaire de flotte ou directement au carrossier, qui établit alors un devis.

Zoom&Go associée à Repair Zen

Pour mémoire, le service de réparation rapide Repair Zen est disponible chez 200 des 500 membres de son réseau. Five Star permet aux gestionnaires de flotte de faire réaliser les petits travaux de carrosserie en moins d’une journée et de bénéficier d’une voiture de prêt.
L’application et Repair Zen sont également accessibles aux particuliers. Ils peuvent retrouver les carrossiers proposant ces services sur le store locator Five Star, disponible en ligne.

Catherine Duyck, responsable marketing et services Five Star, indique : « Zoom&Go et Repair Zen répondent idéalement aux attentes de souplesse et de flexibilité des clients professionnels, mais aussi particuliers. Nous sommes très fiers de ces services complémentaires qui convainquent de plus en plus de gestionnaires de flotte, apporteurs d’affaires. »

Mots clefs associés à cet article : Five Star, Service, Carrosserie

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