France Pare-Brise rouvre tous ses centres

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Depuis plusieurs semaines, les équipes du réseau de vitrage France Pare-Brise préparent le post-confinement avec un nouveau parcours client adapté au contexte sanitaire actuel afin de limiter les contacts et intervenir en toute sécurité.

Que l’intervention se déroule en atelier ou à demeure chez le client, l’enseigne a mis au point tout un protocole sanitaire visant à sécuriser autant le client que le technicien. (© France Pare-Brise)
Que l’intervention se déroule en atelier ou à demeure chez le client, l’enseigne a mis au point tout un protocole sanitaire visant à sécuriser autant le client que le technicien. (© France Pare-Brise)

Le spécialiste du vitrage annonce que depuis le 11 mai, jour J du déconfinement, 100 % du réseau France Pare-Brise est ouvert en France métropolitaine, Corse et outre-mer, avec l’ensemble de ses services de mobilité.

Pour l’enseigne, il ne s’agit pas vraiment d’un redémarrage complet du réseau, puisque celui-ci avait conservé un semblant d’activité, même réduite, durant ces dernières semaines. « Notre réseau s’est mobilisé durant le confinement pour intervenir sur les véhicules des assurés et ainsi permettre à tous ceux qui en avaient besoin de garder leur mobilité. Nous avons compté plus de 130 centres restés ouverts et plus de 100 centres en astreinte durant le confinement. Au total, nous avons réalisé plus de 10 000 interventions d’urgence » tient à rappeler Pierre-Yves Desjeux, directeur général adjoint de France Pare-Brise.

Pour la reprise et en plus du rappel des gestes barrières, France Pare-Brise a mis en place tout un protocole d’accueil et de mesures de sécurité. Ainsi, pour toute intervention, une procédure de désinfection des véhicules est appliquée afin de limiter les risques de contagion, assurant ainsi la sécurité du client et des techniciens, en atelier comme en prestation à domicile.

À la réception du véhicule, les équipes protègent l’habitacle. Et plus de vingt points de contact seront désinfectés avant la restitution du véhicule pour protéger les clients, pour les interventions en atelier ou à domicile. Enfin, le service de véhicule de prêt est de nouveau proposé avec l’engagement de désinfecter le véhicule de courtoisie entre deux clients.

Mots clefs associés à cet article : France Pare-Brise , Vitrage

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