Grands Prix des Réseaux 2019 : des trophées aussi pour les garagistes
Publié le par Fabio CROCCO.
Comme depuis quinze ans, notre magazine et Kantar remettront aux enseignes de MRA les plus appréciées de leurs adhérents des trophées dans le cadre des traditionnels Grands Prix des Réseaux, qui se tiendront le 7 novembre. Inédit cette année : des ateliers seront aussi distingués pour leur qualité de service.
Le 7 novembre prochain, Décision Atelier et Kantar organiseront à Paris (pavillon Ledoyen), en partenariat avec bilsteingroup, Daf Conseil, Hella et IRP Auto, la 15e cérémonie des Grands Prix de Réseaux de MRA.
L’évènement phare de la rechange multimarque a pour but d’observer les évolutions des réseaux de garages et de primer ceux qui obtiennent les meilleures notes de satisfaction de la part de leurs adhérents.
Le panneau qui recueille le plus haut niveau de satisfaction dans le plus de dimensions sera élu « Enseigne de l’Année ». Un titre détenu aujourd’hui par Eurorepar Car Service.
Les notes sont établies sur la base d’une enquête en ligne opérée par Kantar en juin dernier. Elle concerne 7 900 MRA sous enseigne, soit une centaine de plus que l’an dernier.
Seize panneaux sont concernés : Club Auto Conseil (Flauraud), Autoprimo (Autodistribution), Bosch Car Service, Eurorepar Car Service (PSA), AD (Autodistribution), Mon Garage (AAG), Motorcraft (Ford), Motrio (Renault), Précisium (AAG), Proximéca (Agra), Top Garage (AAG), 1,2,3 AutoService (Doyen/Autodistribution), Garage Premier (AAG), Garage & Co (AAG) et, pour la première fois, NexusAuto aux 130 affiliés.
Comme l’an passé, 19 % des professionnels ont répondu à l’enquête, qui se base donc sur 1 540 retours.
Pour cette édition anniversaire des GPR, Nathalie Robillard, en charge de l’étude chez Kantar, reviendra sur quinze ans d’évolution des réseaux. Des enseignes devenues au fil des années de moins en moins contournables dans l’accompagnent des artisans. À noter toutefois un turn-over en augmentation au sein des réseaux cette année, avec certaines marques historiques en panne de développement.
À l’heure où le marché de la rechange s’internationalise, le cabinet GiPA présentera lors de la soirée l’évolution des enseignes de MRA en Europe et leurs spécificités par rapport au marché hexagonal.
Cette 15e édition sera l’occasion de remettre pour la première fois des trophées à des garagistes
Enfin, cette 15e édition sera aussi l’occasion de remettre pour la première fois des trophées à des garagistes sous enseigne reconnus par les consommateurs pour leur qualité de service. Ces prix seront décernés d’après une étude inédite des différentes sources d’avis sur Internet, en partenariat avec Fidcar et Vroomly.
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