Grands Prix des Réseaux, Précisium Garage élu “ Enseigne de l’Année ”

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Grands Prix des Réseaux, Précisium Garage élu “ Enseigne de l’Année ”

La 9e cérémonie des Grands Prix des Réseaux, coorganisée par Décision Atelier et TNS Sofres, vient de se clôturer au Petit Palais, à Paris.

Elle a récompensé par deux fois le réseau Précisium Garage. L’enseigne du groupe Précisium s’est vu décerner le 1er Prix de la “Performance” des réseaux de plus de 250 adhérents, qui marque la satisfaction de ses membres dans l’accompagnement, et a été élue “Enseigne de l’Année” tant l’attachement au panneau est fort. C’est la quatrième année consécutive que Précisium Garage se distingue ainsi.

Formation, informatique, communication, politique commerciale, logistique, information technique et animation, Précisium Garage est sur tous les podiums et arrive même premier sur trois d’entre eux. L’annonce du rachat de Précisium par Alliance Industrie, également propriétaire des groupements concurrents Groupauto et Partner’s, n’a pas entamé l’attachement des adhérents qui visiblement restent positifs face à ce rapprochement. Cependant, malgré ses performances, l’enseigne ne progresse pas en termes d’adhérents, dont le nombre stagne à 580.

Autre enseigne distinguée : Garage AD, qui se maintient à la deuxième place de la “Performance” avec des résultats en progression. L’enseigne gagne une petite centaine d’adhérents cette année. Le réseau de l’Autodistribution a aussi été récompensé pour sa notoriété sur le Web, bien supérieure à celle des autres enseignes de MRA.

Alors que l’on n’avait pas vu le panneau Bosch Car Service sur le podium d’un Grand Prix depuis 2008, où l’enseigne avait gagné le Prix de l’“Excellence” (devenu entre temps le Prix de l’“Enseigne de l’Année ”), l’enseigne de réparation de Bosch se hisse à la troisième place du Prix de la “Performance”. Bosch Car Service remporte d’ailleurs aussi le Prix “ Meilleure Progression ” avec Motrio de Renault. À remarquer la disparition inédite dans le top 3 de l’enseigne Top Garage de Groupauto.

Sur le podium de la “Performance” des réseaux de moins de 250 adhérents, même trio de tête que l’année dernière : 1,2,3 Autoservice d’API conserve sa première place avec des notes de satisfaction et d’attachement en hausse, et Club Auto Conseil de Flauraud cède sa deuxième place à AutoFit de Barrault.

De manière globale, l’enquête de TNS Sofres révèle une satisfaction générale record de 7,2/10, en hausse depuis 2011 et malgré la forte baisse enregistrée cette année sur la satisfaction d’une enseigne. L’attachement moyen (75/100) augmente aussi pour la deuxième année consécutive. Il atteint son meilleur score avec de belles progressions. L’enseigne Précisium tire cette moyenne, qui reste élevée. Les items thématiques sont globalement mieux notés mais avec des écarts plus importants entre les marques que l’an passé.

Mots clefs associés à cet article : Précisium Garage, 1, 2, 3 Autoservice, Motrio

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