Hyundai lance HELP

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Le constructeur sud-coréen crée une base de données interne intitulée Hyundai Emergency Legal Program, ou HELP. L’objectif est d’apporter un soutien aux distributeurs et filiales de Hyundai pendant la crise sanitaire.

Hyundai lance HELP pour soutenir son réseau. (© Hyundai)
Hyundai lance HELP pour soutenir son réseau. (© Hyundai)

Hyundai lance une nouvelle base de données interne pour soutenir ses filiales et ses distributeurs. Baptisée HELP, pour « Hyundai Emergency Legal Program », elle regroupe les recommandations et les réglementations des autorités nationales, internationales et régionales, et celles du groupe. Les distributeurs accèdent à la base de données via leur portail concessionnaire, qui les redirige ensuite vers la page d’accueil.

La base de données a deux fonctions principales :
-  aider les distributeurs et filiales à comprendre les informations fournies par les autorités ;
-  être une plate-forme de partage d’informations entre ses membres.

HELP a été élaborée par le département juridique de Hyundai Motor Europe, avec le soutien d’un cabinet juridique international. La base de données est mise à la disposition des réseaux du constructeur dans dix pays européens, dont les 187 points de vente en France. Une mise à jour est assurée en permanence.

Mots clefs associés à cet article : Hyundai, Service

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