Kleen accompagne l’automobiliste au lavage

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Deuxième poste de dépenses des ménages après l’habitat, l’automobile reste au cœur des priorités des Français. Cela explique en partie l’attachement qu’ils ont à la maintenir en état et à la laver ou la faire laver régulièrement. Voyons les chiffres recueillis à travers une enquête ciblée sur ce marché.

Kleen accompagne l’automobiliste au lavage

Kleen, l’application sur smartphone qui permet à un automobiliste de situer rapidement un point de lavage automatique dans son environnement proche, a souhaité faire le point de ce marché très porteur en s’appuyant sur une étude menée par l’institut IFOP.

D’après l’enquête 84 % des véhicules sont lavés au moins une fois par an, 18 % des automobilistes nettoient leur carrosse au moins une fois par mois, et 34 % le font une fois tous les deux ou trois mois. Seul 1 % des ménages confesse ne jamais lave sa voiture. Les artisans et commerçants sont les professions les plus friandes de lavage auto puisqu’un tiers d’entre eux confient shampooiner leur véhicule au moins une fois par mois et près de 10 % au moins une fois par semaine.

Quel type de lavage

Il ressort de l’étude que 78 % des automobilistes préfèrent un lavage en station ou par des jets à haute pression. Près de la moitié des 65 ans et plus opte pour le
traditionnel lavage aux rouleaux en station-service. Et c’est dans la région Sud-Ouest que l’on préfère le plus les rouleaux (46 %), contre 22 % pour les jets haute pression. De plus, 7 % choisissent le lavage à la main en station – une statistique qui grimpe jusqu’à 13 % chez les moins de 35 ans –, tandis que 3% des conducteurs français privilégient les services des laveurs mobiles. Enfin 19 % des personnes interrogées avouent préférer laver leur voiture chez elles. Cette donnée passe à 26 % dans les communes rurales.

Un vrai budget

Côté prix, plus de la moitié des personnes sollicités précisent dépenser entre 6 et 15 euros en moyenne pour le lavage de leur véhicule, 43 % y consacrent moins de 6 euros, et 5 % mettent plus de 15 euros dans un lavage. La région parisienne est la zone géographique où l’on accepte de dépenser le plus pour son lavage. Près de 60 % des habitants de l’Île-de-France déclarent ainsi mettre entre 6 et 15 euros pour « bichonner » leur voiture. À noter que presque trois quarts des automobilistes lavant leur véhicule se considèrent prêts à changer leurs habitudes si un « happy hour » était pratiqué dans leur station favorite (73 %) ou si les prix étaient moins chers dans une autre station (70 %).

Des critères de sélection pragmatiques

En matière de sélection d’une station de lavage auto, les Français optent à 43 % d’entre eux pour celle la plus proche. Un quart des sondés choisissent leur station en fonction du prix, 22 % se décident selon la qualité de la prestation proposée. Enfin, seulement 6 % des automobilistes accordent de l’importance au temps d’attente en station. Pour profiter des meilleurs tarifs, près de la moitié des ménages (41 %) se disent prêts à acheter leur lavage automobile en ligne, sur un site ou une application mobile. Kleen a justement été créée dans cette optique : des tarifs préférentiels, un paiement simplifié, effectué directement sur l’application et des stations de lavage géolocalisées pour les trouver plus rapidement.

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