La Macif se lance dans l’extension de garantie auto

Publié le par .

Alors que l’assurance affinitaire se développe, la Macif entre dans le monde de l’extension de garantie automobile avec une offre qui se veut simple, prometteuse et compétitive.

La Macif propose une garantie panne mécanique et électronique avec le programme Macif Pann’Auto.
La Macif propose une garantie panne mécanique et électronique avec le programme Macif Pann’Auto.

En partenariat avec l’assisteur IMA Technologies, le deuxième assureur automobile, la Macif, se lance dans la garantie panne mécanique et électronique avec le programme Macif Pann’Auto. Réservé aux sociétaires Macif, Pann’Auto permet la prise en charge par l’assureur des frais de réparation d’une panne au-delà de 150 euros, sans franchise, sans plafond (limité à la valeur de remplacement du véhicule) et sans vétusté. Les pièces d’usure sont exclues de la garantie. Les garanties sont accordées dès lors que l’assuré justifie d’un entretien conforme au plan constructeur.

« Notre étude de marché a montré que les extensions de garantie proposées étaient souvent source de réclamations et de problèmes. Nous avons alors imaginé un programme simple et non déceptif à un tarif abordable et cohérent avec notre rôle de mutuelle d’assurance », explique Julien Hue, responsable marketing IARD.

La nouvelle offre est déclinée en deux niveaux de couverture : Sécurité et Tranquillité. Pendant la durée de couverture choisie (12, 24, 36 ou 48 mois), les garanties restent les mêmes quel que soit l’âge ou le kilométrage du véhicule. La Macif a fait le choix d’un tarif unique.

La formule Sécurité, à 8 euros par mois, se destine aux véhicules de moins de 8 ans et moins de 150 000 kilomètres et permet une prise en charge uniquement de la main-d’œuvre. La formule Tranquillité, à 20 euros par mois, s’adresse aux véhicules de moins de 5 ans et de moins de 80 000 kilomètres. Elle permet une indemnisation complète des coûts de réparation, pièces et main-d’œuvre, et se positionne comme le relais de la garantie constructeur.

Pour établir ses tarifs, la Macif s’est basée sur son expérience en tant qu’assureur de certains garantisseurs qui sont ses clients. Et Julien Hue d’expliquer : « Garantir une panne mécanique est moins risqué que d’assurer un véhicule. Les risques sont plus limités et plus circonscrits ».

Les prestations de garantie sont mises en œuvre par IMA Technologies, qui joue également le rôle d’assisteur au sein du programme. L’assuré a le choix du garage ou le véhicule peut être conduit dans un atelier partenaire d’IMA ou de la Macif. L’assisteur, qui possède aussi une hotline technique de résolution de pannes, apporte son expertise.

« Avec le lancement de Macif Pann’Auto, notre objectif est de tranquilliser nos sociétaires au niveau de leur mobilité et de leur budget. Les tarifs que nous proposons pour cette extension de garantie sont très compétitifs. Macif Pann’Auto est aussi pour nous le moyen de fidéliser nos clients sur un marché de l’assurance qui bouge énormément », conclut Julien Hue.

Dans la même rubrique :

  • Le groupe Allianz entre au capital de GT Motive
    Le groupe Allianz entre au capital de GT Motive
  • Axa à la rencontre de la FFC
    Axa à la rencontre de la FFC
  • Direct Assurance en prescripteur de la pièce d’occasion
    Direct Assurance en prescripteur de la pièce d’occasion
  • Covéa et Tractable font entrer l’intelligence artificielle dans les ateliers
    Covéa et Tractable font entrer l’intelligence artificielle dans les ateliers
  • Fixico boucle une levée de fonds de 12 millions d’euros
    Fixico boucle une levée de fonds de 12 millions d’euros
  • Le SNSA accueille un nouveau président
    Le SNSA accueille un nouveau président
  • La FFC décline l’outil de cession de créance Tribu sur tablette
    La FFC décline l’outil de cession de créance Tribu sur tablette
  • La cession de créance généralisée au sein du groupe Maurin
    La cession de créance généralisée au sein du groupe Maurin
  • Nobilas devient Prefikar
    Nobilas devient Prefikar
  • Covid-19 : L’UFC-Que Choisir dénonce
    Covid-19 : L’UFC-Que Choisir dénonce "l’enfumage" des assureurs
  • Reconfinement : la position des experts automobiles
    Reconfinement : la position des experts automobiles
  • Assurance : hausse modérée des tarifs en 2021
    Assurance : hausse modérée des tarifs en 2021
  • Cession de créance : le ministère des Finances et le Sénat retoquent les assureurs
    Cession de créance : le ministère des Finances et le Sénat retoquent les assureurs
  • Top 20 des assureurs auto 2019
    Top 20 des assureurs auto 2019
  • Covid-19 : un gain de 1,5 Md€ sur l’assurance auto en 2020 ?
    Covid-19 : un gain de 1,5 Md€ sur l’assurance auto en 2020 ?

Newsletter
Recherche