Le CNPA annonce la signature de nouveaux textes relatifs au « Réceptionnaire Après-Vente »

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Afin de mieux répondre aux besoins exprimés sur le terrain par les entreprises et de continuer à mieux valoriser les métiers de l’après-vente, le CNPA met en avant les dernières avancées issues de la Commission Paritaire Nationale de la Branche.

DR / Nissan Lille
DR / Nissan Lille

Le 8 avril 2021, une Commission Paritaire Nationale de la Branche s’est tenue et plusieurs décisions ont été entérinées à cette occasion. Parmi elles, on relève notamment la signature unanime de deux textes paritaires relatifs au « Réceptionnaire Après-Vente ».

Au regard des retours d’expérience et besoins exprimés par nos métiers et nos CFA, notamment le GNFA, les partenaires sociaux ont décidé unanimement :
- dans le cadre d’un Accord Paritaire National, de faire évoluer l’appellation de la fiche de qualification RAV en « Conseiller client après-vente » pour la rendre plus attractive et en adéquation avec les besoins des entreprises.

Par ailleurs, une demande a été effectuée pour mieux valoriser le CQP « Réceptionnaire après-vente » :
- dans le cadre d’une délibération paritaire : de formuler auprès de France Compétences, via l’ANFA, une demande de transformation du CQP « Réceptionnaire Après-Vente » (RAV) en titre à finalité professionnelle, l’ouvrant ainsi à l’apprentissage et à ses dispositifs d’aides associés.

Vers un Plan Emploi pour les jeunes

En outre, cette Commission a permis aux partenaires de réaffirmer leur engagement pour l’emploi et l’employabilité des jeunes. Dans le contexte sanitaire qui rend plus complexe l’insertion professionnelle, le CNPA et ses partenaires amorcent la négociation d’un « Plan jeunes » 2021-2025 pour un renforcement de l’accompagnement, la formation et l’insertion professionnelle.
La Branche rappelle que d’excellents résultats ont été obtenus à la rentrée 2020-2021, « permettant de répondre aux besoins des professionnels qu’elle représente et illustrés par le fort taux d’insertion dans l’emploi à l’issue de leurs formations en 2020 (72% pour les alternants et 51% pour les lycéens) ».

Mots clefs associés à cet article : CNPA, ANFA, GNFA, Formation

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