Le réseau VPN Autos devient phygital

Publié le par .

L’enseigne VPN Autos, spécialiste du véhicule d’occasion récent, voire zéro kilomètre, vient de lancer un site internet reconstruit, entièrement pensé pour la vente en ligne.

L’enseigne VPN Autos, spécialiste du véhicule d’occasion récent, voire zéro kilomètre, vient de lancer un site internet reconstruit, entièrement pensé pour la vente en ligne. (© VPN Autos)
L’enseigne VPN Autos, spécialiste du véhicule d’occasion récent, voire zéro kilomètre, vient de lancer un site internet reconstruit, entièrement pensé pour la vente en ligne. (© VPN Autos)

Après plus d’un an de travail, VPN Autos, réseau de distribution de véhicules d’occasion récents, dévoile un nouveau site internet pensé pour le commerce multicanal. La boutique en ligne a pour vocation de devenir un véritable outil de vente pour les agences. « Notre ambition est de se positionner comme l’enseigne phygitale de référence sur le marché automobile des occasions récentes » prévient David Rairolle, directeur des activités de VPN Autos.

Un parcours client facilité

Entièrement responsive, cette nouvelle plate-forme de vente donne le choix au client entre un parcours d’achat 100 % en ligne ou en point de vente. Le parcours est facilité par le choix du mode de paiement, ainsi que du lieu de livraison avec la possibilité de se faire livrer à domicile (en partenariat avec Hiflow).

Grâce à une expérience utilisateur simple et personnalisée, le client peut découvrir l’intégralité des stocks proposés par le réseau VPN Autos, soit environ 1 400 véhicules aujourd’hui. Une offre qui se décline en trois gammes (0 km, moins de 18 mois/30 000 km, moins de 6 ans/120 000 km). Le site s’accompagne d’un panel de services (vente, reprise, financement, entretien). Chaque véhicule vendu profite de 90 points de contrôle, de 12 mois de garantie minimum (partenariat avec Opteven) et d’aucuns frais d’entretien pendant 12 mois.

Le site comprend aussi un nouveau simulateur de financement (développé en partenariat avec CGI) permettant de recevoir un pré-accord en ligne, ainsi que des conseils sur la meilleure solution de financement selon l’usage en intégrant les solutions locatives de LOA et LLD bien adaptées au VO récent.

Enfin, le service « Rachat Express », permettant aux particuliers de vendre facilement et sans risque leur véhicule d’occasion, a été optimisé et mieux intégré au parcours client. L’outil d’estimation en ligne permet de recevoir une offre de rachat en moins de trois minutes.

Les centres gagnent en visibilité

Une fois sur le site, le client peut être redirigé vers la page du centre VPN Autos le plus proche grâce à la géolocalisation. Chaque page met en avant le détail des stocks, des offres et des services avec une parfaite identification des points de vente du réseau, ainsi que de leurs spécificités « locales », notamment leurs offres et enseignes SAV.

Grâce au site, les centres automobiles indépendants VPN Autos, au nombre de vingt-sept actuellement, la plupart étant des MRA, gagnent en visibilité et étendent leur zone de vente à l’échelle nationale. La volonté de l’enseigne est de privilégier la livraison dans le centre VPN Autos qui a la voiture en stock (livraison gratuite), tout en proposant la livraison dans un autre centre VPN Autos (forfait de 199 euros) ou à domicile selon le choix du client.

« Cette nouvelle plate-forme de vente s’inscrit dans la digitalisation de VPN Autos. La crise sanitaire que nous traversons confirme notre volonté de laisser le choix au client entre un achat 100 % en ligne ou en point de vente, ainsi que le lieu de livraison, tout en s’appuyant sur un réseau de proximité à taille humaine offrant à la fois réactivité, service et sérieux », conclut David Rairolle.

Mots clefs associés à cet article : E-commerce, Véhicules d’occasion

Voir aussi :

Dans la même rubrique :

  • Les véhicules de « collection » ont la cote !
    Les véhicules de « collection » ont la cote !
  • Qarson présente son usine de reconditionnement
    Qarson présente son usine de reconditionnement
  • Autopuzz présente « Adieu l’Essence »
    Autopuzz présente « Adieu l’Essence »
  • Bee2link dévoile AutoCast
    Bee2link dévoile AutoCast
  • CarNext.com inaugure un giga centre VO à Maurepas
    CarNext.com inaugure un giga centre VO à Maurepas
  • Jean Lain Automobiles développe son offre VO « petit budget »
    Jean Lain Automobiles développe son offre VO « petit budget »
  • Zanzicar ouvre un centre VO à Bordeaux
    Zanzicar ouvre un centre VO à Bordeaux
  • Le marché français du VO enregistre une performance historique en septembre 2020
    Le marché français du VO enregistre une performance historique en septembre 2020
  • Carventura lance le service Coach
    Carventura lance le service Coach
  • Bertrand Passelac, nouveau directeur remarketing d’Arval France
    Bertrand Passelac, nouveau directeur remarketing d’Arval France
  • Payer son VO en plusieurs fois avec Obvy
    Payer son VO en plusieurs fois avec Obvy
  • eveho digitalise les ventes de VO
    eveho digitalise les ventes de VO
  • Club Identicar : une offre complémentaire d’assurance pour les véhicules d’occasion
    Club Identicar : une offre complémentaire d’assurance pour les véhicules d’occasion
  • [Vidéo] Entretien avec Étienne Lèbre, Trustoo
    [Vidéo] Entretien avec Étienne Lèbre, Trustoo
  • Stampyt élargit son offre d’imagerie
    Stampyt élargit son offre d’imagerie

Newsletter
Recherche