Le scanner Tchek dans les concessions du groupe PLD Automobiles

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Le distributeur PLD Automobiles vient d’implanter sur l’un de ses vingt-deux sites un scanner de véhicule en partenariat avec la société Tchek. Tous les sites pourraient en être équipés dans un second temps.

Le distributeur PLD Automobiles vient d’implanter sur l’un de ses 22 sites un scanner de véhicule en partenariat avec la société Tchek.
Le distributeur PLD Automobiles vient d’implanter sur l’un de ses 22 sites un scanner de véhicule en partenariat avec la société Tchek.

Le groupe de distribution PLD automobiles vient de s’équiper d’un scanner de véhicule de l’entreprise Tchek. Ce dernier, autonome, est en mesure de fournir un diagnostic rapide de l’état de la carrosserie. « Cette révolution digitale de l’inspection valorise la relation client et ouvre de nouvelles opportunités convoitées en atelier », commente le distributeur.

Dans la pratique, il suffit que le véhicule roule à travers le portique Tchek dans l’atelier. Le scanner diagnostique alors automatiquement en cinq secondes l’état de la carrosserie et génère un rapport. À l’issue du processus, le conseiller et son client peuvent évoquer ensemble l’opportunité de réaliser une remise en état de tout ou partie de son véhicule.

Parmi les vingt-deux sites automobiles du groupe PLD, celui d’Aix-en-Provence inaugurera ce service inédit. « L’objectif de ce partenariat est d’étendre cette technologie à l’ensemble de nos concessions pour perfectionner notre inspection et fluidifier nos entrées en atelier lors de locations Audi Rent et Volkswagen Rent. Ce service participe à l’amélioration de notre relation client et de notre engagement de confiance » explique Clément Leydet, brand manager chez PLD automobiles.

« Par Tchek, PLD propose aux clients un suivi complet, détaillé et transparent de leur voiture. La digitalisation représente un levier de croissance par l’optimisation de la chaîne de réparation et de la relation client » ajoute Léa Chevry, cofondatrice de Tchek.

Le groupe PLD automobiles livre chaque année plus de 8 000 véhicules neufs et 6 000 véhicules d’occasion auprès de 300 000 clients. Ses ateliers totalisent 140 000 heures de travail par an. Le chiffre d’affaires du groupe a été de 300 millions d’euros en 2017, toutes activités confondues.

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