Pour les professionnels comme pour les particuliers, il est aujourd’hui facile et courant d’acheter en ligne de l’outillage. Mais au-delà des informations produits mentionnées généralement sur les sites dédiés, il n’est malheureusement pas toujours possible d’obtenir des conseils et renseignements techniques. C’est maintenant chose faite chez l’outilleur Wera qui a fait appel aux dernières technologies de ’Commerce connector’ avec des partenaires spécialisés, formés techniquement aux produits Wera pour apporter ce plus aux utilisateurs.
Pour eux, il suffit de se connecter sur www.wera.de, de sélectionner un (ou des) produit(s) et de cliquer sur l’icône ’acheter en ligne’ .Si le produit est disponible en stock, la commande est automatiquement transférée sur le site du partenaire afin de procéder aux formalités d’achat (inscription sur le site, paiement sécurisé). Si l’acheteur a besoin d’informations techniques, des experts sont également disponibles en ligne.
En France, le site du partenaire www.ooti.com propose un « tchat » en ligne de 8h à 19h. Dans les mois à venir, Wera prévoit des accords avec d’autres partenaires spécialisés afin de proposer deux ou trois possibilités différentes d’achat.
![[Vidéo] Entretien avec David Boccalini, Mister-Auto](local/cache-gd2/2e0c6d8f7caaba16733d19098227ed66.png)
